考题
办税服务厅考评目的是（）。A、促进办税服务厅规范化建设和管理，全面提高办税效率和服务水平。B、评出办税服务厅的优劣C、淘汰差的办税服务厅D、提高福利
考题
办税服务人员应认真审核纳税人提交的资料是否符合要求，对资料不完备或不符合规定程序的，实行（）。A、一站式服务B、一次性告知C、全程服务D、全心服务
考题
按照“互联网+政务”工作的要求，税务部门在优化再造办税服务方面的主要思路是什么？
考题
按照一站式服务的要求，涉税事项审批完毕后，纳税人不应在（）领取相关文书。A、办税服务厅办税窗口B、办税服务厅导税台C、办税服务厅文书出件台D、审批的相关业务部门
考题
纳税人咨询办理的事项不属于办税服务厅职责范围的，应按照（）的要求转办或告知。A、一窗式服务B、一站式办理C、首问责任制D、导税服务
考题
办税服务厅根据纳税人的不同情况，有针对性地提供纳税服务，体现的是（）A、预约服务B、个性化服务C、导税服务D、一站式服务
考题
逐步实现以（）为单位设置办税服务厅，办税服务厅应当推行（）办税。A、省级税务机关B、县（市、区）地方税务机关C、“一站式”服务D、“一窗式”
考题
（）服务是对纳税人在办税服务厅办理的涉税事项，实行“一条龙”服务，纳税人来到一个窗，即可办完一切事。A、一站式B、一窗式C、一户式D、一体化
考题
办税服务厅实行（）等制度。A、“一站式”服务B、全程服务C、预约服务D、提醒服务和首问责任
考题
办税服务人员根据纳税人的合法、合理需求，在征纳双方约定时间内，为纳税人办理涉税事项，这体现了（）。A、导税服务B、延时服务C、预约服务D、一站式服务
考题
受理纳税人办税事宜后，通过内部运行机制，为纳税人提供包括受理、承办、回复等环节的服务叫（）。A、“一站式”服务B、全程服务C、预约服务D、提醒服务
考题
在办税服务中，按照（）的要求全面实行“一站式”服务。A、窗口受理B、内部流转C、限时办结D、窗口出件
考题
办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域（）。A、办税服务区B、咨询辅导区C、自助办税区D、等候休息区
考题
办税服务厅实行的服务项目有（）。A、“一站式”服务B、全程服务C、预约服务D、提醒服务
考题
按照服务规范要求，办税服务厅应设置（）二类窗口，此外办税服务厅也可以只设置“一窗式”的窗口。A、综合服务、契税受理B、综合服务、申报征收C、综合服务、发票管理D、综合受理、发票管理
考题
税收政策掌握不全面，导致执法错误，属于（）A、办税服务质效风险B、办税服务廉政风险C、办税服务执法风险D、办税服务质量风险
考题
办税服务厅应在向社会公开承诺的服务时限内办结涉税事项，这体现了以下哪个服务制度（）。A、一次性告知B、一站式服务C、限时服务D、预约服务
考题
多选题办税服务厅实行的服务项目有（）。A“一站式”服务B全程服务C预约服务D提醒服务
考题
多选题办税服务厅服务区域设置基本规范中要求办税服务厅至少设置以下功能区域（）。A办税服务区B咨询辅导区C自助办税区D等候休息区
考题
单选题办税服务人员应认真审核纳税人提交的资料是否符合要求，对资料不完备或不符合规定程序的，实行（）。A
一站式服务B
一次性告知C
全程服务D
全心服务
考题
多选题在办税服务中，按照（）的要求全面实行“一站式”服务。A窗口受理B内部流转C限时办结D窗口出件
考题
单选题办税服务厅根据纳税人的不同情况，有针对性地提供纳税服务，体现的是（）。A
预约服务B
个性化服务C
导税服务D
一站式服务
考题
单选题办税服务厅考评目的是（）。A
促进办税服务厅规范化建设和管理，全面提高办税效率和服务水平。B
评出办税服务厅的优劣C
淘汰差的办税服务厅D
提高福利
考题
多选题办税服务厅制度规范包括（）。A建立健全纳税服务咨询和办税辅导制度B办税服务厅应实行首问负责制度C办税服务厅实行公开办税制度和岗位责任制度D办税服务厅实行一次性告知制度和安全管理制度；办税服务厅须必建立纳税服务质量考核评价制度
考题
多选题办税服务厅实行（）等制度。A“一站式”服务B全程服务C预约服务D提醒服务和首问责任
考题
多选题逐步实现以（）为单位设置办税服务厅，办税服务厅应当推行（）办税。A省级税务机关B县（市、区）地方税务机关C“一站式”服务D“一窗式”
考题
单选题纳税人咨询、办理的事项不属于办税服务厅职责范围的，应按照（）的要求转办或告知。A
一窗式服务B
一站式办理C
首问责任制D
导税服务
考题
多选题按照一站式服务的要求，涉税事项审批完毕后，纳税人不应在（）领取相关文书。A办税服务厅办税窗口B办税服务厅导税台C办税服务厅文书出件窗口D审批的相关业务部门