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单选题
以下关于领卡说法正确的是（）
A
领卡业务必须本人办理，不得代办
B
损坏换卡和到期换卡可以代办
C
出挂失补卡领卡外，其他领卡业务均可代办
D
国际借记卡只是损坏换卡时可以代办
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考题
以下关于持卡人在境外遗失“银联”卡，或发生ATM吞卡情况的说法错误的是（）。A、持卡人遗失卡片，请直接致电内地发卡行进行口头挂失，回到内地后再办理有关书面手续；B、持有效证件在吞卡后次日起3日内，到吞卡ATM所属网点办理领卡手续；C、如果没有时间办理领卡手续，当地银行会将吞没卡寄回发卡银行；D、卡片背后签名条上没有签名的，由于无法确认持卡人身份，不可以在境外办理领卡手续。
考题
关于批量开卡，以下说法不正确的是（）A、按不同批量开卡业务范围，可选择由单位人员代领和银行上门送卡方式B、对于不同领卡方式均须在开立时选择“需要激活”C、开卡人须持本人有效身份证件到任意网点进行激活后，账户方可正常使用D、批量开立借记卡无需激活，即可使用
考题
若客户签约沃德薪金借记卡发生挂失，以下哪个说法正确？（）A、补发的新卡需重新签约沃德薪金B、签约借记卡在挂失期间继续扣款C、签约借记卡在挂失期间将暂停扣款D、签约借记卡将于挂失领卡后的次月重新扣款
考题
以下关于吞卡紧急取卡说法正确的是（）。A、进入“紧急取卡”菜单，输入一次吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片，进行领卡。B、进入“紧急取卡”菜单，两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件照片进行领卡。C、进入“紧急取卡”菜单，两次输入吞卡客户账号并拍摄客户身份证件及吞卡实物签收记录的照片，进行领卡。D、紧急处理吞卡交还客户的过程应在自助设备或自助银行设置的任意视频监控下进行。
考题
G关于批量换卡说法正确的是（）A、延期保号换卡的，原交易密码自动过渡到新卡上，且领卡时系统自动激活B、换指定卡种的，可实现轻松理财卡与非轻松理财卡之间的互换C、批量换卡成功后，原卡需交回D、批量换卡领卡前，需确保所有待领卡均在领卡柜员表外尾箱中
考题
非预制卡领卡时，客户忘记密码或密码锁定的情况下，柜员操作不正确的一项是（）。A、操作“037240非预制卡领卡”交易，不输入密码直接提交，授权后完成领卡，卡状态变更为正常B、如忘记密码，则办理密码挂失、重置交易，更改密码C、无法领卡，只能进行销卡操作D、如密码锁定，办理解锁交易
考题
G关于批量换卡单张领卡业务叙述正确的是（）A、批量换卡单张领卡适用于已按《Spdb-yy-020402011批量换卡领卡业务操作规程》规定进行领卡，且存在领卡失败情况的，后续需再次领取的。B、批量换卡单张领卡交易码是3866C、系统自动校验老卡号、新卡号、证件种类和证件号码与持卡人客户信息是否一致。D、领卡后客户需对新卡片激活并设置交易密码。
考题
单选题以下关于补卡领卡以下说法正确的是（）A
凭密支取的存折/单凭证补发可在发卡行辖区内任一网点办理，非密码支取的则必须在原开户行办理B
国债凭证补发必须回原开户行办理C
领卡业务可在在补发行辖区内任一网点办理D
领卡业务允许代办
考题
单选题非预制卡领卡时，客户忘记密码或密码锁定的情况下，柜员操作不正确的一项是（）。A
操作“037240非预制卡领卡”交易，不输入密码直接提交，授权后完成领卡，卡状态变更为正常B
如忘记密码，则办理密码挂失、重置交易，更改密码C
无法领卡，只能进行销卡操作D
如密码锁定，办理解锁交易
考题
多选题以下关于信用卡柜台领签说法中正确的有（）。A网申及微信申请的客户，未落实“三亲见”，需在柜面使用”2213柜面领签“交易补做面签B“2213柜面领签”交易里推广方式必须选择“007三亲见”选项C“2213柜面领签”后仅可柜面办理激活D“2213柜面领签”后可由大堂经理指导客户电话办理激活
考题
多选题优化借记卡批量领卡功能，以下正确的是（）。A对于一次性领卡张数小于1，000张的批次，可直接批量领卡B对于一次性领卡张数大于等于1，000张的批次，若为全部连号、中间没有断开的批次，系统支持一次性领卡C对于一次性领卡张数大于等于1，000张的批次：若为分段的批次，系统将弹框提示“请按照返回的起始截止卡号提交领卡”，并显示批次内的分段情况和张数D对于一次性领卡张数大于等于1，000张的批次：若分段的段数小于等于100段，可点击提交领卡E对于一次性领卡张数大于等于1，000张的批次：若分段的段数大于100段，系统提交领卡将报错。可根据分段展示情况按卡号段领卡
考题
单选题以下有关凭证更换说法正确的是（）。A
损坏换卡申请必须回开户行办理B
一卡通损坏卡申请可以指定领卡行，指定领卡行须为同城任一网点C
办理损坏换卡申请后不能取消申请D
损坏换卡申请必须本人办理，不得代办
考题
单选题按广东农村信用社银行卡销换卡、吞卡/折登记簿业务交易处理的要求，以下不属于网点“退还吞卡/折“的条件的是（）A
柜员通过数据大集中系统或A.TM交易，由领卡人输入卡密码，并校验密码正确B
领卡人身份证件上的姓名与所领卡片正面字母（拼音）或卡背面签名相同C
有发卡行出具相关证明材料，证明卡号对应的姓名和身份证件号码，并与领卡人身份证件上的姓名和证件号码一致D
领卡人出示有效身份证件要求领取银行卡
考题
单选题关于批量开卡，以下说法不正确的是（）A
按不同批量开卡业务范围，可选择由单位人员代领和银行上门送卡方式B
对于不同领卡方式均须在开立时选择“需要激活”C
开卡人须持本人有效身份证件到任意网点进行激活后，账户方可正常使用D
批量开立借记卡无需激活，即可使用
考题
多选题G关于批量换卡说法正确的是（）A延期保号换卡的，原交易密码自动过渡到新卡上，且领卡时系统自动激活B换指定卡种的，可实现轻松理财卡与非轻松理财卡之间的互换C批量换卡成功后，原卡需交回D批量换卡领卡前，需确保所有待领卡均在领卡柜员表外尾箱中
考题
单选题在广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折登记簿的管理中，以下对ATM吞卡的说法不正确的是（）A
ATM吞没回收的银行卡由A.TM所属网点保管B
B.持卡人可在银行卡被TM吞没次日起5个工作日内到所属网点办理签领卡手续C
办理签领卡手续需凭本人有效身份证及证明本人为卡片持有人的材料办理D
若已办理卡挂失，应在办理签领卡手续时办理解除挂失
考题
多选题关于商务卡还款以下说法正确的是（）。A最低额还款B全额还款C个人还款D单位还款
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