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单选题
账单自助服务回单打印可应客户要求提供多种排序方式，但不能按（）排序
A

凭证号

B

时间

C

流水

D

发生额

参考答案

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考题 自助回单箱向客户提供的登录方式有（）。A、帐号B、帐号及客户密码C、自助回单箱服务卡D、自助回单箱服务卡及客户密码
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考题 客户在自助机具上打印回单，如遇机器故障打印失败，回单标志已置为“已打印”，可由网点进行（）后，客户即可重新在自助机具上打印。A、首次打印B、回单补打C、回单补制D、回单状态修改
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考题 我.行对公客户回单是以自助打印为（）渠道、以回单系统批量打印为（）渠道，以联机实时打印为（）渠道的回单服务体系。A、应急、主、补充B、主、补充、应急C、补充、应急、主D、主、应急、补充
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考题 对公回单自助打印系统是指加装在营业网点的电子回单柜上，实现对公客户（）的系统。A、自助查询B、打印对账单和回单C、转账汇款D、综合签约
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考题 如若客户勾选“自助打印服务”，须在系统同时为客户开通（）功能.A、自助回单打印B、自助对账单打印C、客户自助查询D、客户自助积分查询
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考题 目前C+卡可支持的功能有：（）.A、柜面积分查询B、回单对账单自助打印C、自助账务查询D、增值税发票打印申请
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考题 C+卡支持以下哪些功能？（）.A、柜面积分查询B、回单自助打印C、对账单自助打印D、自助账务查询E、增值税发票打印申请
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考题 电子缴税付款凭证自助打印功能支持的自助打印方式有：一网通、自助回单机、企业银行客户端 。
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考题 回单打印采取“客户自助打印为主，银行事先打印和客户柜台申请后打印为辅”的模式。即银行通过（）和（）为客户提供回单打印通道，客户可按照需求自助打印回单，不需要回单的客户也可不打印，以体现绿色金融的理念。
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考题 电子回单箱暂不能为客户提供下列哪项服务类型（）。A、自助领取各类回单B、自助打印各类回单C、查询账户信息D、补打回单
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考题 电子回单柜是银行用于向单位客户提供（）等服务的对公自助终端。A、自助式回单领取B、账户余额查询C、交易明细信息查询打印D、IC卡、操作密码的挂失
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考题 采用电子对账方式的，我-行不再主动发送纸质账单，客户可登陆网上银行、自助设备自行打印电子账单或到营业网点打印即时账单。（）
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考题 填空题回单打印采取“客户自助打印为主，银行事先打印和客户柜台申请后打印为辅”的模式。即银行通过（）和（）为客户提供回单打印通道，客户可按照需求自助打印回单，不需要回单的客户也可不打印，以体现绿色金融的理念。
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考题 多选题自助回单箱向客户提供的登录方式有（）。A帐号B帐号及客户密码C自助回单箱服务卡D自助回单箱服务卡及客户密码
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考题 多选题对公回单自助打印系统是指加装在营业网点的电子回单柜上，实现对公客户（）的系统。A自助查询B打印对账单和回单C转账汇款D综合签约
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考题 判断题采用电子对账方式的，我-行不再主动发送纸质账单，客户可登陆网上银行、自助设备自行打印电子账单或到营业网点打印即时账单。（）A 对B 错
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考题 多选题目前C+卡可支持的功能有：（）.A柜面积分查询B回单对账单自助打印C自助账务查询D增值税发票打印申请
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考题 多选题C+卡支持以下哪些功能？（）.A柜面积分查询B回单自助打印C对账单自助打印D自助账务查询E增值税发票打印申请
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考题 多选题电子回单柜是银行用于向单位客户提供（）等服务的对公自助终端。A自助式回单领取B账户余额查询C交易明细信息查询打印DIC卡、操作密码的挂失
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考题 单选题电子回单箱暂不能为客户提供下列哪项服务类型（）。A 自助领取各类回单B 自助打印各类回单C 查询账户信息D 补打回单
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考题 单选题对公账单自助系统可以通过（）渠道向客户发送回单超期打印提醒A 短信B 微信C 账单自助APPD 95533人工坐席
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考题 判断题对公账单自助服务系统只保留客户24个月内的回单数据，网点结算人员应提醒客户及时打印回单。A 对B 错
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考题 单选题客户在自助机具上打印回单，如遇机器故障打印失败，回单标志已置为“已打印”，可由网点进行（）后，客户即可重新在自助机具上打印。A 首次打印B 回单补打C 回单补制D 回单状态修改
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考题 判断题客户通过电子回单柜自助打印电子回单，系统对打印次数不进行控制，以便为客户提供更加方便快捷的服务。（）A 对B 错
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考题 判断题电子缴税付款凭证自助打印功能支持的自助打印方式有：一网通、自助回单机、企业银行客户端 。A 对B 错
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考题 多选题如若客户勾选“自助打印服务”，须在系统同时为客户开通（）功能.A自助回单打印B自助对账单打印C客户自助查询D客户自助积分查询
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考题 单选题根据最新《对公客户服务价目表》，下列属于我.行向客户提供对公自助服务时需收取的费用的是（）A 服务年费B 自助转账手续费C 回单印制费D 账单真伪鉴别服务费
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