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题目内容
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单选题
以下对管理咨询含义的理解,恰当的是( )。
A
管理咨询是由咨询专家依据客户的需求,运用科学的方法,通过深入的调查分析,找出客户存在的管理问题,提出切实可行的解决方案,指导方案实施的智力服务活动
B
管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动,找出企业存在的管理问题及产生的原因,提出改善方案,独立完成的智力服务活动
C
管理咨询是通过一系列的培训活动,帮助企业管理人员提高理论水平和能力的活动
D
管理咨询是由咨询专家依据客户的需求,运用科学的方法,通过深入的调查分析,找出客户存在的管理问题,提出改善方案,独立完成的高智力服务活动
参考答案
参考解析
解析:
管理咨询(Management Consulting)是由咨询专家根据客户的需求,运用科学的方法通过深入调查、分析,找出客户管理中存在的问题及其产生的原因,有针对性地提出科学的、切实可行的解决方案,并指导方案的实施,以提高客户绩效的智力服务过程。B项,管理咨询不是由外部管理咨询人员单独完成的活动,还包括企业内部的管理咨询人员,是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动;C项,管理咨询不等同于培训活动;D项,将管理咨询是由咨询专家和企业共同参与完成的智力活动。
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考题
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考题
下列关于管理咨询含义的表述不正确的是( )A.管理咨询是由管理咨询专家和咨询客户共同参与的活动B.管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程C.管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务D.管理咨询是一种中介机构性质服务
考题
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考题
尊重的心理学核心和本质含义是( )。A. 心理咨询师对求助者的平等对待
B. 心理咨询师对求助者不配合的包容
C. 心理咨询师对求助者的一切,无条件地接纳
D. 心理咨询师对求助者与自己不一致意见的理解
考题
心理咨询过程中,用"理解"一词表达中立性态度的意义在于()。A、"理解"求助者,属于对求助者问题的恰当评估B、说明个体产生某种反应是合乎逻辑的结果C、"理解"既不代表赞同,也不代表反时,D、"理解"一词是中立态度最恰当的表达词
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