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单选题
关于绩效辅导的说法，错误的是（ ）。[2012年真题]
A
绩效辅导是绩效考核的一种方法和手段
B
绩效辅导是一种提高员工绩效水平的方法
C
绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实施中出现的问题
D
绩效辅导贯穿于绩效实施的全过程，是一种经常性的管理行为
参考答案
参考解析
解析：
AB两项，绩效辅导是指在掌握了下属工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动；CD两项，与绩效反馈面谈不同，绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程中，是一种经常性的管理行为，它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。
AB两项，绩效辅导是指在掌握了下属工作绩效的前提下，为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动；CD两项，与绩效反馈面谈不同，绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程中，是一种经常性的管理行为，它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。
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考题
关于绩效辅导与绩效监控关系的陈述，正确的是( )。A．二者是相辅相成，相互影响的B．辅导是监控的保障C．二者是一个过程，两个说法D．在辅导过程中可以发现监控过程中没有发现的问题E．二者没有关系
考题
关于绩效辅导与绩效监控关系的陈述，正确的是（ ）。A．辅导是监控的保障B．绩效辅导和绩效监控是两个目的完全不同的绩效实施环节C．二者是一个过程，两个说法D．在辅导过程中可以发现监控过程中没有发现的问题E．二者没有关系
考题
关于绩效辅导的说法，错误的是()。A:绩效辅导是绩效考核的一种方法和手段
B:绩效辅导是一种提高员工绩效水平的方法
C:绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实中出现的问题
D:绩效辅导贯穿于绩效实施的全过程，是一种经常性的管理行为
考题
关于绩效辅导的说法，正确的是（ ）。
A.绩效辅导和绩效监控目的相同
B.绩效辅导不是绩效管理中很重要的一个环节
C.绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实现中出现的问题
D.绩效辅导是一种突发性的管理行为
考题
关于绩效辅导的说法，错误的是（ ）。A.绩效辅导是绩效考核的一种方法和手段
B.绩效辅导是一种提高员工绩效水平的方法
C.绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实施中出现的问题
D.绩效辅导贯穿于绩效实施的全过程，是一种经常性的管理行为
考题
在测评顾客满意度时，需要确定“绩效指标”。关于“绩效指标”的说法，错误的是 ( )。[2012年真题]
A.客户的需求和期望可以归纳为一系列绩效指标 B-重要的绩效指标包括质量优、供货及时、价格适中等
C.绩效指标应从积极和正面的角度设定
D.绩效指标因企业或行业不同，产品或服务相异而有所不同
考题
下面关于绩效回顾与辅导的描述，错误的是（）。A、绩效回顾是绩效辅导的前提B、绩效辅导宜一对一面谈，关注员工的行为、实例和结果，并给出下一步建议C、绩效回顾与辅导过程中不需要及时记录员工的重要工作表现D、绩效回顾的方式除正式绩效会议外，也可通过日常例会、关键事件记录开展
考题
下面关于绩效面谈的说法，错误的有（）。A、绩效面谈由人力资源部全权负责实施B、绩效面谈同时具备绩效沟通、绩效辅导、绩效反馈与绩效改进的多重目的C、绩效面谈是直线管理者的管理工作之一D、绩效面谈前，管理者需要精心准备，而员工则只需放松参与
考题
单选题关于绩效辅导的说法，错误的是（ ）。A
绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程B
绩效辅导的内容应该包括探讨绩效现状和寻找改进绩效的方法C
在绩效辅导结束前，主管应该给予员工实施改进计划的信心D
绩效辅导可以随时发现员工工作中存在的问题并及时加以调整
考题
多选题关于绩效辅导与绩效监控关系的陈述，正确的有（ ）。A二者是相辅相成，相互影响的B辅导是监控的保障C二者是一个过程，两个说法D在辅导过程中可以发现监控过程中没有发现的问题E二者没有关系
考题
单选题关于绩效管理的说法，错误的是（ ）。[2014年真题]A
绩效管理是一个完整的管理过程B
绩效管理是绩效考核的一个环节C
绩效管理侧重于信息的沟通和绩效的提高D
绩效管理可以促进企业绩效的提升
考题
单选题关于有效的绩效管理体系的说法，错误的是（ ）。[2014年真题]A
有效的绩效管理体系可以明确区分高绩效员工和低绩效员工B
有效的绩效管理体系应该把工作标准和组织目标联系起来确定绩效的好坏C
有效的绩效管理体系应该具有一定的可靠性和准确性D
敏感性和实用性不是有效的绩效管理体系的特征
考题
单选题关于绩效考核方法的说法，错误的是（ ）。[2013年真题]A
排序法不能显示员工在某个具体领域的绩效问题，无法用于绩效反馈面谈B
行为锚定法的设计成本很低，设计周期较短C
关键事件法的可执行性不高D
平衡计分卡法需要耗费大量的人力和物力，设计成本较高
考题
单选题关于绩效管理的说法，错误的是（ ）。[2014年真题]A
绩效管理是管理者与员工通过持续开放的沟通，就组织目标和目标实现方式达成共识的过程B
绩效管理侧重于绩效的评估C
绩效管理的目的之一是建立绩效优化体系，实现组织与个人绩效的紧密结合D
绩效管理强调信息的沟通和绩效的提高
考题
单选题关于绩效计划的说法，错误的是（ ）。[2013年真题]A
绩效计划不仅包括组织对员工工作成果的期望，还包括对员工行为和技能的期望B
绩效计划的制定是一个自上而下的过程，也是将组织绩效分解成个人绩效目标的过程C
绩效计划是由上级主管制定的，员工无须参与计划制定的过程D
绩效计划目标可以包括绩效目标和发展目标两类
考题
单选题关于绩效计划面谈技巧的说法，错误的是（ ）。[2014年真题]A
绩效面谈的时间应尽量避开上下班和开会等时段B
绩效面谈的场所应选择安静的地点C
在绩效面谈中主管人员应充分表达自己的观点，员工应认真倾听D
主管人员应尽量采用积极的和令人振奋的方式结束绩效面谈
考题
多选题下面关于绩效面谈的说法，错误的有（）。A绩效面谈由人力资源部全权负责实施B绩效面谈同时具备绩效沟通、绩效辅导、绩效反馈与绩效改进的多重目的C绩效面谈是直线管理者的管理工作之一D绩效面谈前，管理者需要精心准备，而员工则只需放松参与
考题
单选题关于绩效反馈面谈的说法，错误的是（ ）。[2013年真题]A
绩效反馈面谈为评价者和被评价者提供了沟通的平台，使考核公开化B
绩效反馈面谈的重点是对员工突出绩效的赞扬C
绩效反馈面谈中应鼓励员工充分表达自己的观点D
绩效反馈面谈中应避免对立和冲突
考题
单选题关于针对员工不同的工作表现应采取的措施，说法正确的是（ ）。[2009年真题]A
对于贡献型员工，组织给予必要的奖励B
对于安分型员工，主管应对其进行绩效辅导C
对于堕落型员工，组织要对其进行必要培训以提升其工作技能D
对于冲锋型员工，组织要对其进行适当惩罚以督促其改进绩效
考题
单选题关于绩效的说法，错误的是（ ）。[2015年真题]A
绩效是对工作行为和工作结果的一种反映B
绩效在一定程度上反映了员工的素质C
绩效是组织对员工个人的一种承诺D
个人绩效是企业绩效实现的根基
考题
单选题关于团队绩效考核的说法，错误的是（ ）。[2013年真题]A
对跨部门团队进行绩效考核，性质相同的部门要采用相同的考核方法B
对跨部门团队进行绩效考核，要做好考核的标准化C
对知识型团队进行绩效考核，要采用以行为为导向的考核方法D
可以利用组织绩效指标确定团队绩效考核标准
考题
单选题在下列选项中，绩效辅导的说法错误的有（ ）。A
绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程B
绩效辅导的内容应该包括探讨绩效现状和寻找改进绩效的方法C
在绩效辅导结束前，主管应该给员工实施改进计划的信心D
绩效辅导可以随时发现员工工作中存在的问题并及时加以调整
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