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单选题
以下哪项不属于华夏银行规定的优质类客户()。
A
新信用评级达到5级(含)以上的客户
B
二类集团客户中的上市公司
C
实行“绿色通道”审批的客户
D
全国综合排名500强客户
参考答案
参考解析
解析:
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考题
以下哪项工作职责不属于客户经理日常工作范围()A、进行优质客户日常维护和产品销售B、负责管理网点优质客户档案C、识别优质客户,向客户提供业务咨询服务D、遵照各项规章制度,准确快速地为高端客户办理非现金业务
考题
华夏银行“授信业务绿色通道”制定的目的是()。A、加大优质客户营销力度,提高优质客户优质授信业务审批效率B、有效控制风险C、推动客户营销,扩大客户范围D、提升现有客户群体对华夏银行的忠诚度
考题
按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对优质类客户的团队服务,要求()。A、营销团队与固定产品经理共同为客户提供服务B、营销团队服务,并安排产品经理支持C、客户经理服务,并得到产品经理支持D、客户经理服务,不需要产品经理支持
考题
以下哪项不属于客户关系管理的主要目标()A、巩固、维系存量优质客户,避免客户流失B、深度挖掘销售机会,提高客户利润贡献度C、提高营销售技能,提升客户经理营销业绩D、通过优质客户引荐其他优质客户,不断发展新客户
考题
多选题以下哪项工作职责不属于客户经理日常工作范围()A进行优质客户日常维护和产品销售B负责管理网点优质客户档案C识别优质客户,向客户提供业务咨询服务D遵照各项规章制度,准确快速地为高端客户办理非现金业务
考题
单选题以下哪一条不符合华夏银行授信客户条件?()A
主体资格合法有效B
符合华夏银行信贷投向C
新客户信用等级为BBB级及以下且无任何担保D
授信业务符合华夏银行相关业务的管理办法或规定
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,对优质类客户的产品组合安排是()。A
推荐所有产品并针对客户个性化推荐B
推荐基本产品及华夏银行有优势的个性化产品C
推荐标准化产品D
推荐华夏银行成熟产品
考题
单选题按照《华夏银行营销作业模板》的客户关系维护基本规范,客户经理有选择地提供上门拜访服务的客户是()。A
优质类客户B
重点类客户和优质类客户C
一般类客户和优质类客户D
一般类客户
考题
多选题以下哪项不属于客户关系管理的主要目标()A巩固、维系存量优质客户,避免客户流失B深度挖掘销售机会,提高客户利润贡献度C提高营销售技能,提升客户经理营销业绩D通过优质客户引荐其他优质客户,不断发展新客户
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