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单选题
以下有关KPI和绩效考核中指标设定的SMART原则正确的是（）
A
S代表“结果导向的”
B
M代表“可衡量的”
C
A代表“时间限制的”
D
R代表“明确可行的”
参考答案
参考解析
解析：
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考题
提取KPI的程序包括；①分析工作产出；②审核指标和标准；③修改和完善；④设定考评标准；⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是（ ）。A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③
考题
以下网站分析的流程，正确的是：（）A、设定KPI→目标→数据监测→分析→优化B、目标→设定KPI→数据监测→分析→优化C、目标→设定KPI→分析→数据监测→优化D、目标→设定KPI→数据监测→优化→分析
考题
下列关于绩效目标SMART原则中的各个英文字母的理解，正确的是（）A、SMART原则中的“M”是Must，必须的意思B、SMART原则中的“S”是Space，空间的意思C、SMART原则中的“T”是Time-bounded，态度和行为受到限制的意思D、SMART原则中的“A”是Attainable，可实现的意思
考题
提取KPI的程序包括： ①分析工作产出； ②审核指标和标准； ③修改和完善； ④设定考评标准； ⑤提取和设定绩效考评指标。 排序正确的是（）。A、①④③⑤②B、①⑤②③④C、①④②⑤③D、①⑤④②③
考题
绩效考核指标必须与工作内容紧密相关，而且是员工能够影响和控制的，这主要指绩效考核指标的（）。A、绩效考核指标与工作绩效一致原则B、绩效考核指标的可观察原则C、绩效考核指标的结构性原则D、绩效考核指标的独立性原则
考题
单选题提取KPI的程序包括： ①分析工作产出； ②审核指标和标准； ③修改和完善； ④设定考评标准； ⑤提取和设定绩效考评指标。 排序正确的是（）。A
①④③⑤②B
①⑤②③④C
①④②⑤③D
①⑤④②③
考题
单选题KPI特点与原则中哪个是实现服务水平和服务质量的平衡（）。A
聚焦重点B
指标关联C
目标设定原则D
行为结果评估原则
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