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单选题
日本科学技术联盟正式宣布将TQC改变为TQM(全面质量管理)是在( )
A
1994年
B
1995年
C
1996年
D
1997年
参考答案
参考解析
解析:
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考题
TQC即全面质量管理(Tota1Qua1ityContro1),是20世纪中期在欧美和日本广泛应用的质量管理理念和方法,TQC的主要特点是以( )为宗旨。A.全员参与
B.顾客满意
C.预防为主
D.科学管理
考题
TQC即全面质量管理(Tota1Qua1ityContro1),是20世纪中期在欧美和日本广泛应用的质量管理理念和方法,TQC的主要特点是以( )为宗旨。A、全员参与
B、顾客满意
C、预防为主
D、科学管理
考题
关于全面质量管理(TQM)的说法错误的是()。A、TQM的目的是满足内部和外部客户的需要和期望B、TQM无需高级管理层的参与C、TQM不是一次性的行动,必须持续改进D、动员员工参与是TQM的一个关键
考题
问答题全面质量管理的定义?(TQM)
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