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单选题
普通柜员处理个人存款账户账务类交易时出现差错,且在客户已离开的情况下,可以对差错交易进行冲正处理;如原个人存款账户余额不足冲正,则柜员需先办理()交易。
A
取消交易
B
账户冻结
C
账户止付
D
限额止付
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解析:
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考题
以下关于冲正交易说法正确的是()。A.发现差错后,应及时联系客户,告之情况及处理措施B.发现差错后,立即办理冲正,待下次客户办理交易时予以解释C.发现差错后,立即止付账户,并及时调整账户余额,确保邮储资金不受损D.发现差错后,若客户在场,则立即办理冲正交易,并登记存折
考题
以下邮政储蓄风险防范的表述正确的有()。A.冲正交易在客户存款余额足够的情况下,由综合柜员授权后才能办理B.如冲正交易因故不成功,应立即作账户止付或限额止付C.只有在发生内部操作差错时,才可作冲正交易,不得应客户要求办理冲正D.办理冲正后,须在当日内联系储户确认并补登折,以免引起客户纠纷
考题
以下关于业务差错处理说法正确的有()。A.存款超时必收款,且交易局应向客户开具存款临时收据B.柜员办理存款前,对账户余额有疑问应向所在中心查询,在得到答复后再做业务处理C.取款超时不付款,但交易局必须向客户出具相关的说明书D.严格禁止收一次款、办理多次续存
考题
以下关于转账冲正操作的表述正确的有()。A.当现金到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时,柜员应按支行(局)长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”,在系统中做“转账冲正”交易B.当账户到账户转账交易发生由柜员操作失误引起的账务性差错时,柜员应按支行(局)长填写的“邮政储蓄修改分户账通知单”,在系统中选做“转账冲正”交易C.转账冲正的交易代码为059902D.转账冲正交易,经综合柜员授权,交易成功打印修改分户账通知单
考题
柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错,如果客户不在场,经查明属实的,除()等情况可通过冲正或补记交易处理外,柜员不能对其他差错操作抹账交易进行处理。A、记账串户B、少记存款C、多记取款金额D、多记存款
考题
以下关于业务差错处理说法正确的有()。A存款超时必收款,且交易局应向客户开具存款临时收据B柜员办理存款前,对账户余额有疑问应向所在中心查询,在得到答复后再做业务处理C取款超时不付款,但交易局必须向客户出具相关的说明书D严格禁止收一次款、办理多次续存
考题
以下关于冲正交易说法正确的是()。A发现差错后,应及时联系客户,告之情况及处理措施B发现差错后,立即办理冲正,待下次客户办理交易时予以解释C发现差错后,立即止付账户,并及时调整账户余额,确保邮储资金不受损D发现差错后,若客户在场,则立即办理冲正交易,并登记存折
考题
普通柜员处理个人存款账户账务类交易时出现差错,且在客户已离开的情况下,可以对差错交易进行冲正处理;如原个人存款账户余额不足冲正,则柜员需先办理()交易。A、取消交易B、账户冻结C、账户止付D、限额止付
考题
下列关于邮政储蓄冲正交易的说法,正确的有()。A、普通柜员不得应客户要求办理冲正交易B、办理冲正交易时必须经综合柜员授权C、冲正交易登记柜员差错登记簿D、如果账户余额不足冲正,必须办理账户止付
考题
邮储业务差错的处理要求()。A、存款超时,柜员应按提示收款B、各种超时情况下的存款交易可重复操作C、交易异常或发生业务差错时,必须把现金交还客户D、在办理存款交易前后,对客户帐余额的判定有疑问的,一律不办理业务
考题
在冲正的基本规定中,下列关于错账类型及处理方法的说法,不正确的是()A、少存,存款金额小于实际收款的业务差错,应在业务当日先冲正原交易,再操作正确交易。原交易无法冲正的,将差额补入存款账户,并通知客户签名确认,如客户不来签名的,签名栏留空,在传票背面注明原因。B、现金串户,现金存款业务时将金额存入非客户指定账户,在业务当日联系错账涉及的客户冲正处理,并将存款金额补记正确账户,请客户签名确认,如客户不来签名的,签名栏留空,在传票背面注明原因。C、转账串户,办理转账时转入非客户指定账户,先做冲正交易,再重做正确交易;如转出账户凭密码支取时,通知客户前来重做正确交易,并通知客户签名确认,如客户不来签名的,签名栏留空,在传票背面注明原因。D、反收付长款,存款金额小于实际收款的业务差错,应在业务当日先冲正原交易,再操作正确交易。原交易无法冲正的,将差额补入存款账户,并通知客户签名确认,如客户不来签名的,签名栏留空,此情况下无需注明原因。
考题
对于日间已接收未记账的农信银个人通存业务,柜员可()。A、使用6892支付交易日间差错处理交易进行补记账处理B、使用6892支付交易日间差错处理交易进行申请中心调账处理C、等待日终系统自动处理D、进行存款冲销处理
考题
填空题止付是指柜员处理窗口账务性业务出现差错或办理急付款处理时,为避免银行资金出现损失,而采取的禁止外币账户存款人提取其存款账户内的差错资金的紧急处理方式。止付包括账户止付和子账户的全额与限额止付。止付金额()。
考题
多选题关于内部账户当日错账冲正,下面说法正确的有().A当日录入的业务在未复核入账前发现录入错误的,可进行修改、删除B已复核入账需冲正的业务,使用“7038入账传票查询”交易查询所需冲正业务的套号,然后使用“7031传票错账当日冲正”交易进行录入,核对无误后经主管授权办理冲正C销账类账户冲正时系统自动将已销记的销账编号冲回正常,冲正完成后柜员根据正确的账务重新进行处理。D柜员发现当日账务差错时,应认真进行核实,确需调整的,柜员使用“9900当日错账冲正”交易
考题
单选题对次日及在本年内发现的差错处理正确的是()。A
借记差错,先选择“冲正”交易补记正确账务,打印蓝字填制的记账凭证,再选择“冲正”交易冲销原错误账务B
借记差错,先选择“冲正”交易冲销错误账务,打印红字填制的记账凭证,再选择“冲正”交易补记正确账务C
借记差错,先选择“冲正”交易冲销错误账务,打印蓝字填制的记账凭证,再选择“冲正”交易补记正确账务D
借记差错,先选择“冲正”交易冲销错误账务,打印红字填制的记账凭证,再直接记载正确账务
考题
多选题下列关于邮政储蓄冲正交易的说法,正确的有()。A普通柜员不得应客户要求办理冲正交易B办理冲正交易时必须经综合柜员授权C冲正交易登记柜员差错登记簿D如果账户余额不足冲正,必须办理账户止付
考题
单选题在冲正的基本规定中,下列关于错账类型及处理方法的说法,不正确的是()A
少存,存款金额小于实际收款的业务差错,应在业务当日先冲正原交易,再操作正确交易。原交易无法冲正的,将差额补入存款账户,并通知客户签名确认,如客户不来签名的,签名栏留空,在传票背面注明原因。B
现金串户,现金存款业务时将金额存入非客户指定账户,在业务当日联系错账涉及的客户冲正处理,并将存款金额补记正确账户,请客户签名确认,如客户不来签名的,签名栏留空,在传票背面注明原因。C
转账串户,办理转账时转入非客户指定账户,先做冲正交易,再重做正确交易;如转出账户凭密码支取时,通知客户前来重做正确交易,并通知客户签名确认,如客户不来签名的,签名栏留空,在传票背面注明原因。D
反收付长款,存款金额小于实际收款的业务差错,应在业务当日先冲正原交易,再操作正确交易。原交易无法冲正的,将差额补入存款账户,并通知客户签名确认,如客户不来签名的,签名栏留空,此情况下无需注明原因。
考题
单选题邮储业务差错的处理要求()。A
存款超时,柜员应按提示收款B
各种超时情况下的存款交易可重复操作C
交易异常或发生业务差错时,必须把现金交还客户D
在办理存款交易前后,对客户帐余额的判定有疑问的,一律不办理业务
考题
判断题冲正交易是指交易局发现账务性业务出现差错,在客户未离开的情况下,对该笔差错交易进行冲正。A
对B
错
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