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题目内容
（请给出正确答案）
下面哪些属于顾客终身价值涉及的内容？（）
- A、得到一个新顾客的成本是多少
- B、作为你的顾客的时间有多长
- C、在这段时间顾客消费多少
- D、在这段时间你能获得多少利润
参考答案
更多 “下面哪些属于顾客终身价值涉及的内容？（）A、得到一个新顾客的成本是多少B、作为你的顾客的时间有多长C、在这段时间顾客消费多少D、在这段时间你能获得多少利润” 相关考题
考题
下列哪些方法能让顾客回头并带来新顾客消费()。
A.让顾客信任你，让自己值得顾客推荐B.以上选项全部正确C.帮助顾客判断潜在的新顾客D.向顾客描述你心目中的“理想顾客”是什么样的E.善于向顾客请求帮助
考题
关于顾客让渡价值理论说法不正确的是()A、顾客在实施购买行为时，总希望以最低的成本获得最大的满足。B、顾客在购买时仅仅考虑货币成本，不考虑时间成本、精神成本、体力成本等。C、顾客希望得到的仅仅是产品价值，还包括服务价值、人员价值和形象价值。D、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是顾客让渡价值。
考题
顾客让渡价值是指整体顾客价值与整体顾客成本之间的差额部分。其中顾客在购买商品和服务过程中所耗费的货币、时间、精力和精神成本被称为（）A、顾客让渡价值B、整体顾客价值C、整体顾客成本D、以上都不对
考题
以下哪一项是正确的计算客户顾客终身价值的？（）A、客终身价值（LTV）=购买频次X顾客保持时间X毛利润B、客终身价值（LTV）=购买频次X购买金额C、客终身价值（LTV）=购买频次X商品毛利率X单次购买数量D、客终身价值（LTV）=购买频次X顾客保持时间X单次购买数量
考题
在直接服务中顾客的感受的计算公式是（）。A、顾客的感受=（物质所得+精神所得）×价值成本（货币成本）+时间成本－风险成本+机会成本－期望值B、顾客的感受=（物质所得+精神所得）×价值成本（货币成本）+时间成本+风险成本+机会成本－期望值C、顾客的感受=（物质所得+精神所得）÷价值成本（货币成本）+时间成本+风险成本+机会成本－期望值D、顾客的感受=（物质所得+精神所得）÷价值成本（货币成本）+时间成本－风险成本+机会成本－期望值
考题
一个顾客盈利性分析显示在他/她成为顾客的第一年里，维护顾客的成本要高于产生的利润。进行是否要保留住这个顾客所的有效财务衡量是以下哪项？（）A、终身盈利性B、顾客满意成本C、顾客获得成本D、顾客保留衡量
考题
单选题在顾客总价值与其他成本一定的情况下，（）A
时间成本越低，顾客让渡价值越低B
时间成本越高，顾客让渡价值越高C
时间成本越低，顾客让渡价值越高D
时间成本无论高低，顾客让渡价值越低
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