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客户问：“这款电脑不错，还能再便宜点吗，或者有什么活动没有？”，怎么回答？（）
- A、这个不用担心，联想电脑的品质和质量都是最强的，返修率也是最低的.所有用户购买到的笔记本都是经过最高标准的出厂测试，和价格高低没有关系
- B、这款电脑原装是高性能4芯锂电池，比一般的四芯锂电池的2200mAh要大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。并且这款笔记带有电池寿命保护技术，不用再费心笔记本电池的维护与保养，可以是您的电池历久如新，经久耐用
- C、这款笔记本是联想主打的超轻薄便携笔记本，性价比最高，目前其它品牌同等配置的都会高出300元左右，不过看您这么诚心，我跟领导申请一下，看能不能再多给您一两个赠品，算是我的心意了。
- D、联想是全球第一大PC厂商，电脑品质可靠，服务有保障，笔记本两年全面保修，客户购买后注册EC3还赠送价值298元的一年有限保修.售后服务你就放心好了
- E、完全没有问题，可以升级，并且要比上一代产品升级更高，它最高支持8GBDDR3的内存。
参考答案
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考题
客户说：“这款电脑不错，还能再便宜点吗，或者有什么活动没有？”，怎么回答？（）A、这款电脑原装是高性能4芯锂电池，比一般的四芯锂电池的2200mAh要大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。B、这个不用担心，联想有一键恢复技术，关机状态下直接按这个键（指给顾客看），一下就恢复好系统了，非常方便。C、您确实挺了解机器配置，不过集成显卡是指把显卡集成在主板上的低性能显卡，目前已经基本被淘汰。现在我们的S310都是在处理器内部的锐矩核心显卡，它既有集成显卡省电不发烫的优点，又能像独立显卡一样流畅运行大型3D游戏，这第四代的性能更是第三代核心显卡的两倍，玩游戏、看电影甚至编辑图片视频都没问题。D、这款电脑享受正规国家三包即有非人为的质量问题，7天包退15天包换。全国联保，整机免费保修2年，电池1年保修的。详见《售后服务手册》。E、这款笔记本是联想主打的超轻薄便携笔记本，性价比最高，目前其它品牌同等配置的都会高出300元左右，不过看您这么诚心，我跟领导申请一下，看能不能再多给您一两个赠品，算是我的心意了。
考题
单选题女：你好，请问这款冰箱多少钱？男：这款是3200块钱，现在有活动，最低3000块。女：还能再优惠点儿吗？男：这已经是最低价了，您可以再看看别的。我们这儿款式挺多的。问：根据对话，可以知道什么？A
他们是朋友B
女的想买冰箱C
女的觉得挺便宜D
这个冰箱没有优惠
考题
多选题每日六问的银保活动量管理办法中包含以下哪几项？（）A面谈的客户较多但促成少，你觉得问题在哪里？B你和客户讲过草帽图吗？感觉怎么样？哪个环节讲解有困难？C有没有要求转介绍？为什么没有？D今天有学习新产品的特点吗？你觉得产品亮点是什么？
考题
单选题客户问：“电脑不错，还能再便宜点吗，或者有什么活动没有？”，怎么回答？（）A
这款电脑享受正规国家三包即有非人为的质量问题，7天包退15天包换。全国联保，整机免费保修2年，电池1年保修的。详见《售后服务手册》。B
这个不用担心，我们销售给AMD笔记本客户的感受都非常好，AMD平台的功耗控制的非常棒，再加上联想智能温控技术和电源管理技术，让您体验真正的冰爽感觉C
您问的非常好，摄像头像素分为两种一种是硬件一种是软件虚拟的，联想指的是硬件像素，而很多品牌用劣质摄像头都敢标是500万，电脑摄像头的主要作用不是用来拍照，而是用来摄像和视频聊天的，如果在网速不是特别给力的区域，使用高像素的摄像头容易造成视频的卡顿和不流畅。D
这款电脑原装是高性能6芯锂电池，比一般的四芯锂电池的容量更大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。E
这款笔记本是联想主打的性价比超高的笔记本，目前其它品牌同等配置的都会高出200元左右，不过看您这么诚心，我跟领导申请一下，看能不能再多给您一两个赠品，算是我的心意了。
考题
单选题男：有电脑就是好，上网，查资料，上QQ，聊微信，还可以网上购物呢！女：谁说不是呢，我还开通微博了呢！问：女的是什么意思？A
有电脑不方便B
有电脑很方便C
有没有电脑无所谓D
她没有电脑
考题
单选题如果用户问道“这款电脑不错，还能再便宜点吗，或者有什么活动没有？”，该如何回答？（）A
Yoga 11S变形成为平板后，就真的是平板电脑——触控操作，还内置智能重力感应，环境光线感应，三轴陀螺仪，电子罗盘这些高端平板专有功能（边说边引导顾客打开地图），您看，这就是重力感应下的鸟瞰图；陀螺仪可以帮您定位出现在的正北方向。B
Yoga 11S通过了第四代杜比家庭影院技术认证的，用内置扬声器可以放出环绕音效，还可外接7.1的家庭影院级的音响。您听，是不是低音浑厚，高音清晰（建议播放蔡琴的《被遗忘的时光》）。C
这款笔记本是联想主打的可变形的平板笔记本电脑，性价比最高，现在就是促销价，这么办，我申请一下，看能不能多送个赠品，也算您对我工作的支持。D
Yoga 11S采用的触摸玻璃跟屏幕采用无缝隙黏贴技术，折射光线完全可以忽略不计，您看（跟旁边没有触摸功能的屏幕同时打开一张色彩艳丽的照片），这种的差别，肉眼是看不出来的，对吧。
考题
单选题女：有比这个再小一点儿的冰箱吗？我家的厨房不是太大。男：您看看这一台怎么样？因为现在是国庆假期，我们在做活动，可以给您打八折，只要一千六百块。问：女的为什么想要小冰箱？A
省电B
便宜C
厨房小D
可以打折
考题
单选题客户问：“这款电脑不错，还能再便宜点吗，或者有什么活动没有？”，怎么回答？（）A
这个不用担心，联想电脑的品质和质量都是最强的，返修率也是最低的.所有用户购买到的笔记本都是经过最高标准的出厂测试，和价格高低没有关系B
这款电脑原装是高性能4芯锂电池，比一般的四芯锂电池的2200mAh要大些。电池全满的情况下，待机5个半小时没问题，正常网页浏览，视频播放还有文字工作也能用到3个半小时。并且这款笔记带有电池寿命保护技术，不用再费心笔记本电池的维护与保养，可以是您的电池历久如新，经久耐用C
这款笔记本是联想主打的超轻薄便携笔记本，性价比最高，目前其它品牌同等配置的都会高出300元左右，不过看您这么诚心，我跟领导申请一下，看能不能再多给您一两个赠品，算是我的心意了。D
联想是全球第一大PC厂商，电脑品质可靠，服务有保障，笔记本两年全面保修，客户购买后注册EC3还赠送价值298元的一年有限保修.售后服务你就放心好了E
完全没有问题，可以升级，并且要比上一代产品升级更高，它最高支持8GBDDR3的内存。
考题
单选题A问：你有兄弟吗？B答：有A问：他叫什么名字？B答：吉姆A问：吉姆有兄弟吗？B答：没有以上对话体现了儿童B思维的哪种特点（）A
自我中心B
泛灵论C
直观思维D
思维具有不可逆性
考题
单选题女：这款银色的冰箱是我们今年卖得最好的，您看看。男：你们现在有什么优惠活动吗？女：现在买我们送您一个电饭锅。男：那冰箱的保修期是多长时间？女：保修期一年，厂家免费上门修理。问：关于这款冰箱，下列哪项正确？A
送货上门B
现在打七折C
有优惠活动D
保修期为两年
考题
单选题女：这件衣服还能再便宜点儿吗？男：实在对不起，70元已经是最便宜的价格了。女：你看，衣服这里有点儿脏。你就再便宜点儿吧。男：那好吧，便宜10元钱卖给你，这点儿脏的洗洗就行了。问：根据对话，可以知道衣服怎么样？A
只要10元钱B
样子很漂亮C
需要洗一下D
最后没卖出去
考题
单选题男：你看，这是我新买的车！女：天啊！你这车也太旧了！还能开吗？男：谁说不能开，我已经开了三千公里了。女：真的吗？男：当然是真的，我买它以前它已经跑了两万公里了。问：根据对话，可以知道什么？A
车很新B
车很便宜C
车是别人用过的D
男的不会开车
考题
单选题男：你不要总是批评他，小孩子是要经常鼓励的。女：你就知道说，平时你怎么不管？没有原因我就会批评他？男：他今天做错什么事了？女：老师给我打电话，说你儿子的作业天天都完不成，我还能再鼓励他吗？问：女的是什么语气？A
难过B
生气C
烦恼D
着急
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