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加强电信职业道德教育与提高电信企业的经济效益关系不大。
参考答案
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考题
电信服务质量管制的内容包括( )。A.制定电信服务标准
B.成立电信用户申诉受理部门
C.测评和公布电信用户满意度
D.确保所有电信企业业务质量一致
E.表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量
考题
电信服务质量管制的内容包括()。A:制定电信服务标准
B:成立电信用户申诉受理部门
C:测评和公布电信用户满意度
D:确保所有电信企业业务质量一致
E:表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量
考题
消费者对电信市场的基本期望和要求有()。A、期望政府对电信企业加强管制B、期望能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品C、期望电信产品价格合理,同购买能力相适应D、期望电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求E、期望得到电信企业良好的服务
考题
电信业务资费管制的目标包括()。A、防止主导电信企业获取超额利润B、确保电信企业维持低利润率C、促进企业提高生产效率D、实现用户与企业之间合理的利益分配E、实现不同用户群体之间合理的利益分配
考题
多选题消费者对电信市场的基本期望和要求有()。A期望政府对电信企业加强管制B期望能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品C期望电信产品价格合理,同购买能力相适应D期望电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求E期望得到电信企业良好的服务
考题
多选题电信企业分销渠道的功能主要有()。A实现电信产品从电信企业到客户的转移B简化交易,提高效益C调查研究与收集信息D有利于电信企业开拓市场,增进销售E加强管理,分散风险
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