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判断题
加强电信职业道德教育与提高电信企业的经济效益关系不大。
A

对

B

错

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考题 加强电信职业道德教育与提高电信企业的经济效益关系不大。 A．错误B．正确
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考题 电信企业提高经济效益的方式:一靠优质服务,二靠用户信任。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 电信职业道德与电信法制和职业纪律,没有区别。() 此题为判断题(对，错)。
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考题 电信企业分销渠道的功能主要有()。 A.实现电信产品从电信企业到客户的转移B.简化交易，提高效益C.调查研究与收集信息D.有利于电信企业开拓市场，增进销售E.加强管理，分散风险
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考题 电信运营支撑系统的作用有（）。A.有助于提高电信企业生产运营效率 B.有助于提高电信企业服务质量 C.促进电信企业信息化水平提升 D.促进电信业务资费下降 E.降低电信企业竞争压力
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考题 电信服务质量管制的内容包括（ ）。A.制定电信服务标准 B.成立电信用户申诉受理部门 C.测评和公布电信用户满意度 D.确保所有电信企业业务质量一致 E.表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量
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考题 电信管制的管制对象为()。A:电信企业 B:电信市场 C:电信企业和电信市场 D:电信行业、电信企业、电信市场
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考题 电信服务质量管制的内容包括()。A:制定电信服务标准 B:成立电信用户申诉受理部门 C:测评和公布电信用户满意度 D:确保所有电信企业业务质量一致 E:表彰和鼓励电信企业提高电信服务质量
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考题 电信管制的管制对象为（）。A.电信企业 B.电信市场 C.电信企业和电信市场 D.电信行业、电信企业、电信市场
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考题 加强电信职业道德教育与提高电信企业的经济效益关系不大。
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考题 加强电信职业道德教育有（）的作用A、有利于物质文明和精神文明建设B、有利于加强队伍建设C、有利于提高经济效益D、有利于维护电信信誉
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考题 根据已经学过的知识，谈谈加强电信职业道德教育的重要性。
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考题 下列哪一项不是电信企业分销渠道功能的正确描述（）A、实现电信产品从电信企业到客户的转移B、简化交易，提高效益C、调查研究与收集信息D、不利于电信企业开拓市场，增进销售
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考题 电信企业提高经济效益的方式：一靠优质服务，二靠用户信任。
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考题 下面哪些因素会影响电信企业对分销渠道的选择（）A、电信企业的信誉与资金B、电信企业的产品线C、电信企业的组织架构D、电信企业的销售能力E、电信企业控制渠道的愿望
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考题 电信企业分销渠道的功能主要有（）。A、实现电信产品从电信企业到客户的转移B、简化交易，提高效益C、调查研究与收集信息D、有利于电信企业开拓市场，增进销售E、加强管理，分散风险
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考题 根据（）的规定，电信业务员职业共设四个等级。A、《电信业务员职业规范》B、《电信业务员职业标准》C、《电信业务员国家职业规范》D、《电信业务员国家职业标准》
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考题 电信职工应树立良好的职业道德，因为电信企业经济效益的提高，一靠（），二靠（）。
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考题 不属于电信职业道德教育的作用是（）A、有利于物质文明和精神文明建设B、有利于加强队伍建设C、有利于提高电信信誉D、有利于企业发展
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考题 电信职业道德与电信法制、职业纪律之间的联系和区别。
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考题 电信职业道德与电信法制和职业纪律，没有区别。
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考题 消费者对电信市场的基本期望和要求有（）。A、期望政府对电信企业加强管制B、期望能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品C、期望电信产品价格合理，同购买能力相适应D、期望电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求E、期望得到电信企业良好的服务
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考题 电信业务资费管制的目标包括（）。A、防止主导电信企业获取超额利润B、确保电信企业维持低利润率C、促进企业提高生产效率D、实现用户与企业之间合理的利益分配E、实现不同用户群体之间合理的利益分配
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考题 多选题消费者对电信市场的基本期望和要求有（）。A期望政府对电信企业加强管制B期望能在电信市场上买到称心如意的、符合需要的电信产品C期望电信产品价格合理，同购买能力相适应D期望电信企业提供产品的时间、地点和方式适应自己的要求E期望得到电信企业良好的服务
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考题 单选题电信管制的管制对象为（　）A 电信企业B 电信市场C 电信企业和电信市场D 电信行业、电信企业、电信市场
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考题 多选题电信企业分销渠道的功能主要有（）。A实现电信产品从电信企业到客户的转移B简化交易，提高效益C调查研究与收集信息D有利于电信企业开拓市场，增进销售E加强管理，分散风险
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