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银行又建了一幢新楼举办迎接建行55周年这是()

  • A、增加总顾客成本
  • B、增加货币成本
  • C、增加产品价值
  • D、增加形象价值

参考答案

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考题 哪个不能增加顾客满意()。A、增加总顾客价值B、降低总顾客成本C、提高精力成本D、将AB同时进行

考题 顾客让渡价值是()和总顾客成本之差。A、总顾客价值B、产品价值C、人员价值D、形象价值

考题 下列方式可以提高顾客满意水平的有( )。A、提供总顾客价值B、降低总顾客成本C、提供总顾客价值、降低总顾客成本D、提供产品价值E、降低货币成本

考题 关于顾客让渡价值理论说法不正确的是()A、顾客在实施购买行为时,总希望以最低的成本获得最大的满足。B、顾客在购买时仅仅考虑货币成本,不考虑时间成本、精神成本、体力成本等。C、顾客希望得到的仅仅是产品价值,还包括服务价值、人员价值和形象价值。D、顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是顾客让渡价值。

考题 下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是( )。A.顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本 B.顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本 C.顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值-整体顾客成本 D.顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

考题 在市场竞争日益激烈的情况下,铁路、民航纷纷推行代理制,增加销售网点,这其中的重要原因是( )。A.增加运输产品价值 B.减少顾客的体力成本 C.减少顾客的精神成本 D.减少顾客的货币成本 E.减少顾客的时间成本

考题 关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是( )。 A.顾客让渡价值=整体顾客价值一整体顾客成本 B.顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本 C.顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值一整体顾客成本 D.顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

考题 顾客总价值包括()和形象价值。A、货币成本B、时间成本C、产品价值D、服务价值E、体力成本F、人员价值

考题 提高顾客让渡价值有两个可选择的途径:()或()。A、增加总的顾客价值;B、减少总的顾客价值;C、增加总的顾客成本;D、减少总的顾客成本。

考题 使得顾客获得更大顾客让渡价值的途径有()。A、增加顾客总价值B、增加顾客总成本C、降低顾客总价值D、降低顾客总成本

考题 逆向物流的作用包括()。A、提高顾客价值,增加竞争优势B、降低物料成本,增加企业效益C、改善环境行为,塑造企业形象D、提高设备使用效率

考题 顾客让渡价值等于顾客总价值减去()A、产品价值B、人员价值C、顾客总成本D、货币价值

考题 科特勒的顾客让渡价值理论包含两个部分,顾客价值和()A、形象价值B、顾客成本C、产品价值D、服务价值

考题 关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是()。A、顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值-整体顾客成本D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

考题 运输与装卸搬运既能增加产品成本,也能增加产品价值。

考题 垄断厂商提高价格一定()。A、能增加产品的销售收入B、能增加利润C、增加总成本D、增加平均成本

考题 商厦为顾客的提供免费送货服务属于()A、增加产品价值B、减低货币成本C、降低体力成本D、降低总顾客价值

考题 下列关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是()。A、顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本B、顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C、顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值-整体顾客成本D、顾客让渡价值=运输产品价值+运输服务价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

考题 在市场竞争日益激烈的情况下,铁路、民航纷纷推行代理制,增加销售网点,其中的重要原因是( )A、增加运输产品价值B、减少顾客的体力成本C、减少顾客的精神成本D、减少顾客的货币成本E、减少顾客的时间成本

考题 顾客总价值包括()、人员价值和形象价值。A、货币成本B、时间成本C、产品价值D、服务价值

考题 多选题使得顾客获得更大顾客让渡价值的途径有()。A增加顾客总价值B增加顾客总成本C降低顾客总价值D降低顾客总成本

考题 单选题顾客让渡价值是()和总顾客成本之差。A 总顾客价值B 产品价值C 人员价值D 形象价值

考题 单选题关于运输企业顾客让渡价值的计算公式,正确的是()。A 顾客让渡价值=整体顾客价值-整体顾客成本B 顾客让渡价值=整体顾客价值+整体顾客成本C 顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业人员价值-整体顾客成本D 顾客让渡价值=运输产品价值+运输企业形象价值+整体顾客成本

考题 单选题哪个不能增加顾客满意()。A 增加总顾客价值B 降低总顾客成本C 提高精力成本D 将AB同时进行

考题 单选题银行又建了一幢新楼举办迎接建行55周年这是()A 增加总顾客成本B 增加货币成本C 增加产品价值D 增加形象价值

考题 多选题逆向物流的作用包括()。A提高顾客价值,增加竞争优势B降低物料成本,增加企业效益C改善环境行为,塑造企业形象D提高设备使用效率

考题 单选题商厦为顾客的提供免费送货服务属于()A 增加产品价值B 减低货币成本C 降低体力成本D 降低总顾客价值