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导游人员违反合同旅程计划,擅自增加购物次数,旅行社每次应退还旅游者购物款的()。
- A、10%
- B、20%
- C、30%
- D、全部
参考答案
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考题
导游员违反有关规定.给旅游者造成损失的赔偿标准包括( ).A.索要小费.导游员应赔偿旅游者被索要小费的2倍B.擅自增加购物次数.旅行社每次应退还旅游者购物价款的20%C.私自兜售商品.导游员应全额退还旅游者购物价款D.违反规定擅自增加医疗保健项目.旅行社应承担旅游者的全部费用
考题
导游人员违反有关规定,给旅游者造成损失的赔偿标准包括( )。A.索要小费,导游应赔偿旅游者被索要小费的2倍B.擅自增加购物次数,旅行社每次应退还旅游者购物价款的20%C.私自兜售商品,导游应全额退还旅游者购物价款D.违反规定擅自增加医疗保健项目,旅行社应承担旅游者的全部费用
考题
下列有关导游人员违规的理赔标准的描述正确的是( ) A.导游人员违反旅行社与旅游者的合同约定,损害了旅游者的合法权益,旅行社应当对旅游者进行赔偿 B.导游人员违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社应承担旅游者的全部费用 C.导游人员擅自安排旅游者到商店购物,且所购商品系假冒伪劣商品的,旅行社应赔偿旅游者的全部损失 D.导游人员违反合同或旅游计划,擅自增加购物次数的,每次退还旅游者购物价款的20%
考题
旅行社及其委派的导游人员和领队人员的()行为属于擅自改变旅游合同A、导游员由于下雨的原因调整当点旅游点游览顺序B、增加旅游项目的C、增加购物次数或者延长购物时间的D、减少游览项目或者缩短游览时间的
考题
单选题根据《旅行社服务质量赔偿标准》规定,导游人员违反合同中的旅游行程计划,擅自增加购物次数时,该导游人员所在旅行社( )。A
不承担任何责任,由该导游全都承担B
每次向旅游者支付旅游费用总额10%的违约金C
每次退还旅游者购物价款的10%D
退还旅游者购物价格的2倍
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