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所谓（）即在一个地方定点处理，电话交流信件传真来网在线聊天，电子邮件和社交媒体的集中型办公室。

  • A、联络中心
  • B、呼叫中心
  • C、网络中心

参考答案

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考题 ．信息高速公路''是指（）。 A．邮政信件高速传递网 B．采用数字程控交换机的电话通讯网 C．采用多媒体技术的数字化。大容量光纤信息网 D．传真通信网
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考题 网络为我们实现了实时聊天、网络电话、电子商务、在线游戏等。()
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考题 ()可以作为合同书面形式的所载内容。A.信件、合同书B.传真、信件C.电话记录、电报D.传真、电报
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考题 Internet服务有万维网、电子邮件、()等。 A、文件传输B、文件上传C、文件下载D、在线聊天
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考题 Windows操作系统中电子邮件的功能是()。 A.上网聊天B.聊天和游戏C.下载信件和对话D.电子媒体信件交换
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考题 信息高速公路是指（ ）。A．邮政信件高速传递网B．采用数字程控交换机的电话通讯网C．采用多媒体技术的数字大容量光线信息网D．传真通信网
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考题 合同的书面形式是指（）等可以有形地表现所载内容的形式。A.合同书 B.信件 C.电话 D.传真 E.电子数据交换
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考题 水库调度工作汇报主要通过（）等方式进行。A、正式文件、水调自动化系统B、电子邮件、传真C、电话和手机短信D、信件
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考题 哪种方式不能用来来开通网银（）A、电话开通B、在线开通C、携带有效证件到银行柜台开通D、传真开通
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考题 移动传真，指电子传真移动化，它是基于PSTN（）和互联网的传真存储收发整合了电话网、智能网和互联网技术。
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考题 人们传递和交流信息的常用方式有（）。A、打电话B、发短信C、电子邮件D、网上聊天
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考题 “信息高速公路”是指（）。A、邮政信件高速传递网B、采用数字程控交换机的电话通讯网C、采用多媒体技术的数字化、大容量光纤信息网D、传真通信网
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考题 公民可通过（）方式举报洗钱犯罪及其上游犯罪，所有举报信息将严格保密。A、电话B、传真C、电子邮件D、信件
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考题 （）可以作为合同书面形式的所载内容。A、信件、合同书B、传真、信件C、电话记录、电报D、传真、电报
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考题 所谓（）即指，在一个地方定点处理，电话交流，信件与传真来往，在线聊天，电子邮件和社交媒体的集中型办公室。A、网络中心B、社交中心C、联络中心
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考题 因特网为用户提供了（）服务。A、电子邮件（E-mail）、新闻讨论组（BBS）B、文件传输（FTP）、万维网（WWW）冲浪C、实时聊天（CHAT）、网络电话（IP）D、电子商务、在线游戏
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考题 用电子手段传送信件、单据、资料等信息的通信方法。电子邮件综合了电话通信和邮政信件的特点，它传送信息的速度和电话一样快，又能像信件一样使收信者在接收端收到文字记录。（）又称基于计算机的邮件报文系统。A、邮政系统B、电子邮件系统C、电报系统D、传真系统
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考题 Windows操作系统中电子邮件的功能是（）。A、上网聊天B、聊天和游戏C、下载信件和对话D、电子媒体信件交换
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考题 移动传真，指电子传真移动化，它是基于PSTN（电话交换网）和（）的传真存储收发整合了电话网、智能网和互联网技术。简单的讲，移动传真就是把原来需要通过传统传真机完成的工作放到电脑上来完成，通过电脑和宽带来接收和发送传真文件，实现无纸化的传真收发。它的操作界面类似电子邮件的界面一样简洁方便。移动传真就在电子传真特点上融合手机终端，实现传真的收发，传真移动化。
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考题 目前非电话业务有（）。A、数据传输B、电话传真C、用户电报D、移动通信E、无线电通信、图文通信F、电子信件、电视电话
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考题 通过电话、传真、电子邮件、信件等方式传递调查问卷，进行某种产品的购买意向调查，属于（）。A、实验法B、观察法C、访问法D、文案调查法
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考题 多选题因特网为用户提供了（）服务。A电子邮件（E-mail）、新闻讨论组（BBS）B文件传输（FTP）、万维网（WWW）冲浪C实时聊天（CHAT）、网络电话（IP）D电子商务、在线游戏
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考题 单选题所谓（）即在一个地方定点处理，电话交流信件传真来网在线聊天，电子邮件和社交媒体的集中型办公室。A 联络中心B 呼叫中心C 网络中心
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考题 单选题所谓（）即指，在一个地方定点处理，电话交流，信件与传真来往，在线聊天，电子邮件和社交媒体的集中型办公室。A 网络中心B 社交中心C 联络中心
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考题 多选题（）可以作为合同书面形式的所载内容A信件、合同书B传真、信件C电话记录、电报D传真、电报
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考题 多选题公民可通过（）方式举报洗钱犯罪及其上游犯罪，所有举报信息将严格保密。A电话B传真C电子邮件D信件
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考题 单选题手工类业务的处理渠道以什么方式为主？什么方式为辅？（）A 手工、电子B 电子、电话C 电子、手工D 电子、传真
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