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文档管理中对基本数据和知识的分类、授权服务进行控制的是()。
- A、目录管理
- B、知识的模块化
- C、知识驻点
- D、更新机制
参考答案
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考题
知识管理是资源要素管理的重要组成部分,以下关于知识管理的描述,不正确的是()。A. 知识管理应包括知识的获取、共享、保留(归档)和评审
B. 对知识库的知识要从时效性、安全性、一致性三方面进行全面评审
C. 知识入库时应按照分类进行保存,知识地图也是一种好的分类方式
D. 隐性知识很难转化成显性知识,解决方法是把知识管理融入到日常工作过程中
考题
以下关于知识管理的说法,错误的是()A. IT服务项目知识的提取和获取—般是在项目内部和项目外部两方面进行的。
B. 项目知识共享分对内共享和对外共享两种
C. 在知识保留、归档及入库时,先根据知识的分类进行分级工作,知识入库时应按照分类进行保存
D. 知识入库时要进行审核性工作,审核以后就不需要再进行评审了
考题
A公司运维团队每季度对知识库进行全面评审,评审后将更新、整合的知识内 容重新纳入知识管理流程,该工作属于( )的工作内容。A. IT服务部署实施阶段的知识库初始化
B. IT服务部署实施阶段的知识转移
C. IT服务规划设计阶段的知识库需求识别
D. IT服务运营管理阶段的知识管理
考题
实现成功的知识管理体系的5项关键是: ①制定企业(),建立知识创新激励机制,塑造知识共享的企业文化氛围。 ②设置知识主管专门负责企业知识管理工作,开发知识创新能力。 ③与企业的业务流程相结合,调整企业知识结构。 ④建立(),管理知识生产、交换、整合和内化。 ⑤对知识管理体系制定(),以期改进。A、知识管理战略B、企业知识管理系统C、评价方法和原则D、知识管理制度
考题
关于服务知识管理系统,下列说法错误的是()。A、它是一个“数据-信息-知识-智慧”的架构系统B、知识管理是通过服务知识管理系统来实现的C、它从广泛记录了知识和历史的经验数据中提取数据的相关性D、服务知识管理系统包含配置管理系统
考题
单选题关于服务知识管理系统,下列说法错误的是()。A
它是一个“数据-信息-知识-智慧”的架构系统B
知识管理是通过服务知识管理系统来实现的C
它从广泛记录了知识和历史的经验数据中提取数据的相关性D
服务知识管理系统包含配置管理系统
考题
多选题农业推广组织内部传播的基本作用()。A社会化B行为控制C冲突管理D知识更新E服务农民
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