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支行网点业务处理岗的工作职责包括（）。
- A、负责对账的对外宣传、解释工作
- B、负责预警账户的识别、报告
- C、负责未收回账单的催收工作
- D、负责余额对账单的柜台发放和回收
- E、负责与客户的沟通、协调事宜
参考答案
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考题
以下关于对账单据回执收回管理的正确表述是（ ）。A、重点账户及二级分行所在城市分支机构普通账户对账单据回执由二级分行对账中心与本行客户部门负责收回B、普通账户对账单据回执由县级支行对账中心、客户部门收回C、收回的对账单据回执由对账中心通过系统进行集中审核,审核内容包括印鉴的审核和账户余额的审核D、系统审核未通过的，由对账人员进行手工处理。回执应于收回后5个工作日内审核完成
考题
下列关于单位客户对账工作组织与职责的说法，正确的有（）。A、对账工作应实行分工责任制，由专人负责办理B、对账工作应坚持换人办理C、不得由客户账的记账、复核人员进行对账D、客户经理可代为传递他所负责的客户的对账单
考题
各网点主要对账职责（）。A、负责对账协议的签订与变更等事项B、对账回执催收、上门对账C、负责开启对账回单箱D、协助对账中心处理印鉴不符、余额不符账单，排查异动、可疑、高风险、值得高度关注类账单
考题
根据《中国民生银行单位客户对账管理办法（试行）》（民银发[2010]110号）要求，以下职责内容中，属于对账经办职责的是（）A、负责对账单的派发、回收B、负责对账回执的审核，包括印鉴验印、内容审核工作等C、负责对账不成功及未达账项的再核对或调节结果的审核等D、负责对对账结果进行统计和分析E、负责对账资料归档
考题
邮政委派机构的合规主管职责主要包括（）A、负责组织人员的选拔和资格考试报名等工作B、负责银行委派机构与二类支行、代理网点之间的协调工作C、在业务上接受银行的指导D、负责制定二类支行、代理网点合规经理的排班及轮换计划E、负责二类支行、代理网点合规经理的综合考评工作
考题
二级分行运营监控中心监管经理集中对账职责包括（）。A、负责对账管理系统的管理和操作B、负责对账数据的下载、输出，以及与第三方的交接C、负责对账单据的收发D、负责账单催收、对账单据回执审核，以及对账不符原因查找等处理
考题
电子银行部单位对账职责分工包括（）。A、负责企业网上银行电子对账管理B、负责电子对账业务在网银渠道的实施C、企业网上银行电子对账业务的营销推广支持、售后服务D、负责协助相关部门和前台营业机构催收逾期未回签的网银对账单
考题
银企对账工作中，支行、网点的工作职责包括（）。A、收集、整理、录入、保存客户对账信息，确保对账信息合法、合规、准确、有效B、负责柜台对账的账单发放并督促客户按时返回对账回执C、负责余额对账单回执中验印不符部分的印鉴补盖工作D、做好银企对账的客户宣传、解释工作
考题
在以下客户服务相关内容中，哪一项不是资产管理部的职责（）。A、负责理财客户信息的管理与维护B、负责理财产品的信息披露C、负责TA登记过户系统、估值系统及柜台系统的日常工作D、负责客户对账单的投递
考题
单选题负责自助银行业务的客户引导与营销宣传工作、负责业务咨询及客户投诉的引导处理、协助B岗人员进行自助设备运行状态检查，发现问题及时通知设备管理员处理是（）的职责。A
网点负责人B
内勤主任C
大堂经理D
A岗人员
考题
多选题根据《中国民生银行单位客户对账管理办法（试行）》（民银发[2010]110号）要求，以下职责内容中，属于对账经办职责的是（）A负责对账单的派发、回收B负责对账回执的审核，包括印鉴验印、内容审核工作等C负责对账不成功及未达账项的再核对或调节结果的审核等D负责对对账结果进行统计和分析E负责对账资料归档
考题
多选题二级分行运营监控中心监管经理集中对账职责包括（）。A负责对账管理系统的管理和操作B负责对账数据的下载、输出，以及与第三方的交接C负责对账单据的收发D负责账单催收、对账单据回执审核，以及对账不符原因查找等处理
考题
多选题前台营业机构单位对账职责分工包括（）。A负责受理客户日常对账查询，及时收集和维护客户信息B签订《对账服务协议》，维护账户签约信息C打印副本账页D催收逾期未回执对账回单E追踪核实不符账单
考题
多选题邮政委派机构的合规主管职责主要包括（）A负责组织人员的选拔和资格考试报名等工作B负责银行委派机构与二类支行、代理网点之间的协调工作C在业务上接受银行的指导D负责制定二类支行、代理网点合规经理的排班及轮换计划E负责二类支行、代理网点合规经理的综合考评工作
考题
多选题支行网点业务处理岗的工作职责包括（）。A负责对账的对外宣传、解释工作B负责预警账户的识别、报告C负责未收回账单的催收工作D负责余额对账单的柜台发放和回收E负责与客户的沟通、协调事宜
考题
多选题营业网点对账操作岗工作职责（）A负责所在营业网点客户对账信息的日常维护B负责异动、可疑、高风险账户的排查及（向分行对账中心）上报工作等C协助对账中心做好对账单的回收、催收工作D负责核查异常账务及对账档案管理
考题
多选题银企对账业务分行集中上收后，分行作业中心负责（）A统一向分行科技部申请提取全辖对账数据B全分辖纸质对账单的制作、发出C全分辖对账情况的统计工作D同城营业网点和异地分行纸质对账单的回收催收工作
考题
多选题资金清算业务复核岗职责：负责与省资金中心及各联社清算账户的对账工作，负责通存通兑错账调整（）等工作。A负责银联账务差错调整B负责对业务操作岗办理各项业务和账务C负责对清算系统每日传票、账表的审核D负责文件和档案资料的登记、保管、装订、存档E对相关业务资料建立电子文档备份，并按规定入档保管
考题
多选题各网点主要对账职责（）。A负责对账协议的签订与变更等事项B对账回执催收、上门对账C负责开启对账回单箱D协助对账中心处理印鉴不符、余额不符账单，排查异动、可疑、高风险、值得高度关注类账单
考题
多选题营业网点负责（），为客户提供即时账单和副本账页打印服务，协助做好逾期未回执账单回收、账务不符核实等工作。A对账签约B信息采集维护C系统信息录入维护D日期录入维护
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