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对存在异议的客户如何推广交通银行信用卡?
参考答案
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考题
在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵 循的原则有()。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见,确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议,研究处理方法A、①②③B、①④C、②③④D、①②③④
考题
在信用卡营销推广环节,以下推广人员推广行为符合规范要求的是()A、与他行同业推广人员共同展业、共筹礼品B、与同业信用卡推广人员买卖、交换客户资料C、推广人员在外打印、复印、留存客户申请资料D、对于客户未完整填写申请表或按要求检附证明文件的未完整申请件,推广人员交由推广小组组长保管
考题
交易成交报告单是交通银行作为代销产品销售代理人,代理基金管理公司或注册登记机构向客户提供的交易结果通知,如客户对交易结果的确认有任何异议,可向()查询。A、交通银行客服,B、有关的基金管理公司,C、注册登记机构,D、交通银行营业网点。
考题
单选题在保险销售时,客户总会对产品存在异议,所以如何处理好异议是非常重要的销售环节,处理异议时应遵 循的原则有()。 ①让客户把所有的异议讲完 ②针对客户的问题发表意见,确认客户的想法 ③不对客户的反对意见完全否定或做争论 ④提前预测客户异议,研究处理方法A
①②③B
①④C
②③④D
①②③④
考题
单选题以下属于交通银行重点营销个贷业务的目标客户群体的是()。A
在交通银行月代发工资1000元的客户B
信用卡透度额度5000元的客户C
贷款已结清但有逾期记录的客户D
资产达标的沃德客户
考题
单选题在信用卡营销推广环节,以下推广人员推广行为符合规范要求的是()A
与他行同业推广人员共同展业、共筹礼品B
与同业信用卡推广人员买卖、交换客户资料C
推广人员在外打印、复印、留存客户申请资料D
对于客户未完整填写申请表或按要求检附证明文件的未完整申请件,推广人员交由推广小组组长保管
考题
多选题交易成交报告单是交通银行作为代销产品销售代理人,代理基金管理公司或注册登记机构向客户提供的交易结果通知,如客户对交易结果的确认有任何异议,可向()查询。A交通银行客服,B有关的基金管理公司,C注册登记机构,D交通银行营业网点。
考题
多选题对于客户的异议,经纪人员应该如何看待()A表示交易难以成功B需要从异议中了解客户的真实想法C客户提出异议通常表示关注所推介的物业D客户提出异议很正常
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