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对于客户的异议,经纪人员应该如何看待()
- A、表示交易难以成功
- B、需要从异议中了解客户的真实想法
- C、客户提出异议通常表示关注所推介的物业
- D、客户提出异议很正常
参考答案
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考题
关于买方客户对货物质量、数量的异议权,下列说法正确的是( )。A.买方客户应当在期货交易所交易规则规定的期限内行使异议权B.买方客户应当在期货经纪合同规定的期限内行使异议权C.买方客户未在规定的期限内行使异议权的,应视为无异议D.买方客户未在规定的期限内行使异议权的,应视为有异议
考题
以下情形中,不能视为客户对期货公司交易结算报告提出异议的有( )。A、客户未在期货经纪合同约定的时间内提出异议,且未对交易结算报告的内容确认
B、客户在期货经纪合同约定的时间内提出过口头异议,且未对交易结算报告的内容确认
C、客户在期货经纪合同约定的时间后向期货公司提出书面异议
D、客户在期货经纪合同约定的时间内向期货公司提出书面异议
考题
下列关于客户对交易结算报告内容异议的表述,错误的是( )。 A.客户对交易结算报告的内容有异议的,应当在期货经纪公司合同约定的时间内向期货公司提出书面异议
B.客户对交易结算报告的内容无异议的,应当按照期货经纪合同约定的方式确认
C.客户对交易结算报告未在期货交易所规定的时间内提出异议的,视为对交易结算报告内容的确认
D.客户有异议的,期货公司应当在期货经纪合同约定的时间内予以核实
考题
客户挽留过程中,处理客户提出的异议,说法不正确的是()A、了解异议的原因B、一再给客户解释我们公司无问题,直到把客户讲明白才行C、若异议不能真正的处理,引导客户用另一个角度看待D、重复及强调服务对客户的益处
考题
多选题对于客户的异议,经纪人员应该如何看待()A表示交易难以成功B需要从异议中了解客户的真实想法C客户提出异议通常表示关注所推介的物业D客户提出异议很正常
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