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通过银联差错平台对半年以上的境内交易发起查询,最长的回复期限为()
- A、8个工作日
- B、10个工作日
- C、15个工作日
- D、20个工作日
参考答案
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考题
持卡人对一笔3天前发生的境内借记卡POS消费交易提出疑义,希望调阅交易凭证。发卡机构次日以原因码6303(持卡人对原始交易有疑问直接索取交易凭证)提交调单,收单机构的回复时限为()。A、5日B、5个工作日C、13个工作日D、15日
考题
支付系统参与者应加强对查询查复的管理,对有疑问或发生差错的支付业务,应在当日至迟下一个工作日上午发出查询,查复行应在收到查询信息的()。A、当日至迟下一个工作日上午予以查复B、当日至迟下一个工作日前予以查复C、应在当日予以回复D、应在收到后的2小时内回复
考题
各部门/分支行对发生差错或有疑问的跨行汇划业务及收到的查询业务应不迟于()发出查询或回复。对于无法立即解决的查询业务应做好记录,并及时向发起行回复解释,待查询结果后再作正式回复。A、次一工作日的上午B、次日C、两个工作日内D、等客户答复后
考题
单选题银行卡差错争议业务中收单行应在发起请款后,发卡行应在做出可以调账的请款回复后()内对已冻结款项发起请款确认,收单行未及时提供证明材料的除外。A
1个工作日B
3个工作日C
5个工作日D
7个工作日
考题
单选题查询业务的答复时限为()A
二个工作日B
三个工作日C
四个工作日D
五个工作日
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