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客户经理添加新客户时提示贷款卡号已存在，以下操作描述正确的是（）。
- A、修改贷款卡号再次进行添加客户操作
- B、系统缺陷，联系系统管理员
- C、使用贷款卡号进行客户查询，并连接到我的客户群
- D、以上都不对
参考答案
更多 “客户经理添加新客户时提示贷款卡号已存在，以下操作描述正确的是（）。A、修改贷款卡号再次进行添加客户操作B、系统缺陷，联系系统管理员C、使用贷款卡号进行客户查询，并连接到我的客户群D、以上都不对” 相关考题
考题
客户注册直销银行时,说法有误的是()。
A.注册时，无法通过OCR扫码识别卡号，则需手动输入绑定的银行卡号B.注册时，提示“该客户信息不全”，则需客户在网点办理信息补全业务(所需补全信息以柜面系统提示为准)C.注册时，提示“客户的证件已过期，请更新证件有效期”，则需客户在网点办理身份证更新后再操作D.注册时，提示“该卡已过期”，需客户移步网点更新
考题
根据银监会文件规定，在客户经理负责贷款调查人职责的情况下，个人贷款的审查人员应重点关注（ ）。
A.客户经理的业务素质B.客户经理的尽职情况
C.客户经理的营销压力D.客户经理的操作合规情况
考题
客户经理的商品管理菜单，以下说法正确的是（）A、客户经理创建企业客户后，需要手动为企业客户添加库位B、客户经理创建企业客户后，平台自动为企业客户添加库位C、企业客户采用自助的方式创建库位D、企业客户无需添加库位
考题
客户向营业机构申请查询/打印个人贷款综合账户还款计划时，对于（），根据系统提示手工或划卡输入卡号，输入贷款账号/卡号、币种、贷款种类、合同编号、借据序号，经有权人授权后，即可查询和打印个人贷款还款计划。
考题
关于个贷客户经理资产质量监测与预警，以下说法正确的是（）。A、个贷中心应按月通过C3系统查询个贷客户经理名下管理的贷款质量情况B、当个贷客户经理负责管理的全部个人贷款不良率超过1%时，实施预警管理措施C、当个贷客户经理负责管理的个人经营类贷款不良率超过2%时，实施预警管理措施D、在预警管理期间，一级支行应对被实施预警管理的个贷客户经理采取诫勉谈话、业务技能培训和降低调查权限等具体措施
考题
关于个贷客户经理见习管理制度，以下说法正确的是（）。A、新准入的客户经理不得单独办理业务，需与已取得执业资格的个贷客户经理共同完成调查工作B、见习期满，所属经营机构对见习客户经理的见习表现进行评价C、对于离开执业岗位超过2年的个贷客户经理，再次办理个人信贷业务需重新执行个贷客户经理准入流程，且不可免除见习期D、见习期内，新准入的客户经理与已取得执业资格的个贷客户经理共同完成调查工作，由新准入的客户经理承担经办贷款的主要调查责任
考题
关于个贷客户经理暂停受理权限管理，以下说法正确的是（）。A、当个贷客户经理负责管理的全部个人贷款不良率超过4%时，采取暂停全部个人信贷业务调查权限措施B、当个贷客户经理负责管理的个人经营类贷款不良率超过6%时，采取暂停个人经营类贷款调查权限措施C、对于达到暂停调查权限管理标准的个贷客户经理，个贷中心应责令其专职开展清收工作D、被暂停受理权限的个贷客户经理，如9个月内其负责管理的个人贷款不良率低于预警管理标准，可随时申请恢复业务调查权限
考题
关于个贷客户经理退出管理申诉条款，以下说法错误的是（）。A、对于存在特殊情况的，个贷客户经理可于收到《暂停业务调查权通知书》、《降低个贷客户经理调查权限通知书》或《取消个贷客户经理执业资格通知书》之日起1个月内向上级行提出申诉B、经一级分行批准后，可暂缓执行或取消已采取的退出管理措施C、离开执业岗位超过2年个贷客户经理，重新准入后因少量历史存量不良贷款，导致管理贷款质量超出风险控制标准的可提出申诉D、新取得执业资格的个贷客户经理，因少量贷款逾期形成不良，导致管理贷款质量超出风险控制标准的可提出申诉
考题
关于个贷客户经理资产质量管理，以下说法正确的是（）。A、B类客户经理应熟悉投放个人生产经营贷款涉及行业的生产、经营及销售情况，了解国家宏观经济政策对所处行业的影响，能够识别行业内客户的经济实力和经营状况B、如3个月内，被暂停调查权限的个贷客户经理负责管理的个人贷款不良率低于预警管理标准，可随时申请恢复业务调查权限C、见习期内，新准入的客户经理不得单独办理业务，需与已取得执业资格的个贷客户经理共同完成调查工作D、对于达到取消执业资格标准的个贷客户经理，二级分行个贷中心应给予三个月观察期，再对其下达《取消个贷客户经理执业资格通知书》，取消个贷客户经理执业资格
考题
下列情况不属于操作问题的是（）。A、客户需多次用信时，客户经理将担保品价值被第一笔放款业务全部使用B、客户经理在客户信息中录入自编的贷款卡号C、客户经理添加授信业务时，系统提示“已在本华夏银行建立了高风险可循环的此业务”D、客户不需要授信时，客户经理取消了已建档的授信申请
考题
下列关于借记卡密码换卡的说法，正确的是（）。A、可到发卡行辖内网点申请换领新卡B、换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理C、换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D、客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在10个工作日后领取新卡
考题
填空题客户向营业机构申请查询/打印个人贷款综合账户还款计划时，对于（），根据系统提示手工或划卡输入卡号，输入贷款账号/卡号、币种、贷款种类、合同编号、借据序号，经有权人授权后，即可查询和打印个人贷款还款计划。
考题
单选题客户经理添加新客户时提示贷款卡号已存在，以下操作描述正确的是（）。A
修改贷款卡号再次进行添加客户操作B
系统缺陷，联系系统管理员C
使用贷款卡号进行客户查询，并连接到我的客户群D
以上都不对
考题
单选题下列情况不属于操作问题的是（）。A
客户需多次用信时，客户经理将担保品价值被第一笔放款业务全部使用B
客户经理在客户信息中录入自编的贷款卡号C
客户经理添加授信业务时，系统提示“已在本华夏银行建立了高风险可循环的此业务”D
客户不需要授信时，客户经理取消了已建档的授信申请
考题
单选题对广东农村信用社非预制卡损坏换卡业务的交易处理要求描述不正确的是（）A
通过[060465]查询客户信息交易，查询客户信息是否完善、正确B
操作[360312]换卡申请交易，为客户办理非预制卡换卡C
客户申请为非加急时，卡号由系统自动配卡号D
在客户申请为加急时，卡号将由网点柜员负责选号
考题
多选题下列关于借记卡密码换卡的说法，正确的是（）。A可到发卡行辖内网点申请换领新卡B换卡时，须由客户亲自办理，不允许委托他人办理C换卡时须按照《特殊业务信息核对表》的要求进行信息核对D客户办理换卡时可选择原卡号或新卡号。选择新卡号换卡的，可立即补发新卡；选择原卡号的，告知客户在10个工作日后领取新卡
考题
单选题关于个贷客户经理退出管理申诉条款，以下说法错误的是（）。A
对于存在特殊情况的，个贷客户经理可于收到《暂停业务调查权通知书》、《降低个贷客户经理调查权限通知书》或《取消个贷客户经理执业资格通知书》之日起1个月内向上级行提出申诉B
经一级分行批准后，可暂缓执行或取消已采取的退出管理措施C
离开执业岗位超过2年个贷客户经理，重新准入后因少量历史存量不良贷款，导致管理贷款质量超出风险控制标准的可提出申诉D
新取得执业资格的个贷客户经理，因少量贷款逾期形成不良，导致管理贷款质量超出风险控制标准的可提出申诉
考题
单选题个人普通贷款中的还款账号/卡号变更、贷款宽限期变更和贷款展期由（）发起，经过个贷系统审批流程后，联动核心账务系统变更贷款信息。A
零贷客户经理B
公司客户经理C
网点综合柜员D
以上均可
考题
单选题关于个贷客户经理退出管理，以下说法正确的是（）。A
退出管理的主要工作手段包括暂停调查权限、实施降级处理和终身禁止准入等三种措施B
当个贷客户经理负责管理的全部个人贷款不良率超过4%时，采取暂停全部个人信贷业务调查权限措施C
当个贷客户经理负责管理的个人经营类贷款不良率超过5%时，采取暂停个人经营类贷款调查权限措施D
对于存在特殊情况的，个贷客户经理可于收到《暂停业务调查权通知书》、《降低个贷客户经理调查权限通知书》或《取消个贷客户经理执业资格通知书》之日起15个工作日内向上级行提出申诉
考题
多选题关于取消个贷客户经理执业资格，以下说法错误的是（）。A当个贷客户经理达到暂停全部个人贷款调查权标准，经3个月专职开展清收工作后，管理的个人贷款不良率仍超过风险预警标准时，应取消个贷客户经理执业资质B个贷客户经理存在重大违规行为或负责的个人贷款出现重大风险信号时，应取消个贷客户经理执业资质C对于存在特殊情况的，个贷客户经理可于收到《暂停业务调查权通知书》、《降低个贷客户经理调查权限通知书》或《取消个贷客户经理执业资格通知书》之日起3个月内向上级行提出申诉D个贷客户经理提出申诉，经所属经营行批准后，可暂缓执行或取消已采取的退出管理措施
考题
多选题关于个贷客户经理见习管理制度，以下说法正确的是（）。A新准入的客户经理不得单独办理业务，需与已取得执业资格的个贷客户经理共同完成调查工作B见习期满，所属经营机构对见习客户经理的见习表现进行评价C对于离开执业岗位超过2年的个贷客户经理，再次办理个人信贷业务需重新执行个贷客户经理准入流程，且不可免除见习期D见习期内，新准入的客户经理与已取得执业资格的个贷客户经理共同完成调查工作，由新准入的客户经理承担经办贷款的主要调查责任
考题
单选题客户经理进行跨分行私银客户调入申请操作时，客户查询方式可选择（）A
输入客户号B
输入身份证号C
输入卡号D
刷卡
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