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各地人民法院通过网络查控系统办理账户冻结后，因系统故障等原因无法通过该系统进行解冻的，可以传真相关解冻资料至一级分行账务中心，由一级分行账务中心负责人审批相关资料无误后予以办理。
参考答案
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考题
柜员向网点领用空白重要凭证因系统故障等原因无法通过会计要素管理系统处理的，应填写《空白重要凭证领用书》，采用手工方式办理交接手续。待系统恢复正常后，根据《空白重要凭证领用书》在会计要素管理系统或主机系统补办相关手续。判断对错
考题
办理个人账户通存通兑时，因柜员操作失误或系统故障出现短款，通过冲销、补正交易无法处理，也未能联系客户协商解决的，自发起业务日起15日内可通过错账控制交易向错账方发起错账控制，对错账账户进行错账控制后再进行手工调账处理。
考题
目前交通银行已与有权机关建立的“总对总”网络查控系统包括（），实现有权机关快速查询、冻结、扣划等要求。A、最高人民法院“总对总”系统B、人行电信诈骗交易风险事件管理平台C、银监会涉案账户管理平台
考题
中信银行涉案账户资金网络查控平台及电话银行银警协作平台上线后，客户账户被公安机关采取冻结、续冻措施后，柜面人员接到客户因无法操作账户而询问和投诉后，可通过“02095特种业务登记簿查询”交易查询账户冻结原因后给予答复。
考题
多选题目前交通银行已与有权机关建立的“总对总”网络查控系统包括（），实现有权机关快速查询、冻结、扣划等要求。A最高人民法院“总对总”系统B人行电信诈骗交易风险事件管理平台C银监会涉案账户管理平台
考题
判断题各地人民法院通过网络查控系统办理账户冻结后，因系统故障等原因无法通过该系统进行解冻的，可以传真相关解冻资料至一级分行账务中心，由一级分行账务中心负责人审批相关资料无误后予以办理。A
对B
错
考题
单选题通过“总对总”网络查控系统对涉案账户采取“紧急止付”、（）和“封停账户”措施后，营业机构可通过“公共管理-查询-登记簿-储蓄存款（内部止付登记簿）”或“内部管理-查询-登记簿-客户服务-账户（个人司法查询/个人法律冻结/单位司法查询/单位法律冻结）”路径查询冻结信息来源。A
全部冻结B
部分冻结C
快速冻结D
临时冻结
考题
判断题重要要素缺失的久悬银行结算账户，银行机构应按照《业务处理办法》的有关规定通过账户管理系统（二期）进行备案；银行机构因网络等原因无法办理的，应将相关银行结算账户的清单报送至由中国人民银行当地分支机构，由其代为办理。A
对B
错
考题
判断题中信银行涉案账户资金网络查控平台及电话银行银警协作平台上线后，客户账户被公安机关采取冻结、续冻措施后，柜面人员接到客户因无法操作账户而询问和投诉后，可通过“02095特种业务登记簿查询”交易查询账户冻结原因后给予答复。A
对B
错
考题
多选题下列关于借记卡冻结的说法，正确的是（）。A司法冻结经有权部门核实审批后,在账户行所属一级分行指定机构进行冻结B省内错账冻结可由错账网点办理，跨省错账冻结可由错账网点通过查询查复系统通知账户行网点办理C错账冻结、司法冻结的部分冻结，冻结金额可以超过账户的可用余额D办理司法冻结，冻结成功后必须在回执联应注明实际冻结的账户金额、冻结方式等要素交司法机关
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