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银银代理信用卡还款业务的调账申请（含退款调账和差错调账申请）由（）统一发起。
- A、分行业务处理中心
- B、网点
- C、金融服务中心（营业部）
- D、合作银行
参考答案
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考题
（）主要反映了挂账营业网点，需营业网点根据报表内容及时进行账务处理的差错业务。A、《银联对账差错待调账清单》B、《银联对账差错流水文件》C、《银联商户批量入账差错明细表》D、《银联收付费自动入账失败明细表》
考题
国内其他银行持卡人到建设银行的自助设备上取款失败，但款项已经被扣。该如何处理？（）A、可以由客户与所持有的银行卡发卡行联系，由发卡行发起调账申请；B、可与建行95533客户服务中心或与设备所在机构联系申请调账；C、可与银联（服务电话95516）查询调账。
考题
主机调账归口管理部门是（）。A、市分行各业务部门，负责审批本专业主机调账申请B、省分行各业务部门，负责审批本专业主机调账申请C、市分行运行管理部门，负责审批各专业主机调账申请D、省分行运行管理部门，负责审批各专业主机调账申请
考题
关于我社特约商户收到发卡机构退单的差错处理正确的是（）。A、本金、手续费和差错费用行内系统自动处理，不需要手工入账B、依据《银联差错挂账待调账清单》，查询商户本金是否挂账C、依据《银联对账差错自动调账失败明细表》，查询交易手续费和差错费用的自动调账结果D、特约商户对持卡人的退单请求有异议的，应尽量劝说其接受退单结果
考题
银行卡业务差错调整业务处理原则是（）。A、通过银联差错处理平台发起请款、再请款的，应遵循“先上划资金，后提交业务”的原则B、通过银联差错处理平台发起请款、再请款的，应遵循“先平台提交，资金收妥后进行行内调账”的原则C、应付调整业务，应遵循“先上划资金，后提交业务”的原则，依据营业机构上报的申请，核实情况后立即提交D、应付调整业务，应遵循“先平台提交，资金收妥后进行行内调账”的原则，依据营业机构上报的申请，核实情况后立即提交
考题
多选题关于我社特约商户收到发卡机构退单的差错处理正确的是（）。A本金、手续费和差错费用行内系统自动处理，不需要手工入账B依据《银联差错挂账待调账清单》，查询商户本金是否挂账C依据《银联对账差错自动调账失败明细表》，查询交易手续费和差错费用的自动调账结果D特约商户对持卡人的退单请求有异议的，应尽量劝说其接受退单结果
考题
多选题收单行（或发卡行）在差错平台发起请款或托收业务时，须同时提交以下凭证（）。A请款（解除）报告、商户调账申请或客户委托收款申请B原始交易凭证或相关证明材料C特定差错情形提交：持卡人同意扣款承诺书D特定差错情形提交：商户调账申请/客户委托收款申请解除说明
考题
单选题营业机构受理特约商户长款调账申请，预先收取商户长款本金的业务流程为：①清算机构通过银联差错处理平台提交贷记调整；②营业机构受理业务申请；③清算机构对调账申请进行查复处理；④将商户长款本金转入银联卡其他应付款；⑤营业机构打印《银联差错挂账待调账清单》，查看商户长款是否成功扣款；⑥清算机构查询收到的调账申请并打印；⑦返还商户长款调账预收款项；⑧营业机构发起银行卡跨行业务查询；⑨营业机构打印银行卡跨行业务查复书（）A
②⑧④⑥③⑨⑦①⑤B
②④⑧⑥③⑨⑦①⑤C
②⑧⑥③④⑨①⑤⑦D
②④⑧⑥③⑨①⑤⑦
考题
单选题以下不属于《银联差错挂账待调账清单》中的挂账账务的是：（）A
因参数未维护导致批量入账失败的特约商户交易金额B
他代本自助设备贷记调整银联差错业务中银联返还的待分配手续费C
因特约商户套用低扣率被银联发现后，向我行追偿的银联收付费D
营业机构申请ATM长款调账时，未将款项存入指定内部户导致自助设备长款上划失败的业务
考题
多选题对《银联差错挂账待调账清单》中挂账营业机构“银联卡其他应收款”账户的银联收付费业务（）。A营业机构打印《银联差错挂账待调账清单》查看挂账情况B法人机构应对收付费挂账资金的承担者作出规定C法人机构规定该费用由商户支付的，营业机构联系商户收取后调整挂账D法人机构规定该费用由营业机构支付的，调整营业机构手续费账户
考题
多选题银行卡业务差错调整业务处理原则是（）。A通过银联差错处理平台发起请款、再请款的，应遵循“先上划资金，后提交业务”的原则B通过银联差错处理平台发起请款、再请款的，应遵循“先平台提交，资金收妥后进行行内调账”的原则C应付调整业务，应遵循“先上划资金，后提交业务”的原则，依据营业机构上报的申请，核实情况后立即提交D应付调整业务，应遵循“先平台提交，资金收妥后进行行内调账”的原则，依据营业机构上报的申请，核实情况后立即提交
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