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当由咨询人员或其他外部供应商来提供培训服务时，很重要的一点就是要考虑培训项目针对的是本企业的（）
- A、一般需要
- B、特定需要
- C、个别需要
- D、普遍需要
参考答案
更多 “当由咨询人员或其他外部供应商来提供培训服务时，很重要的一点就是要考虑培训项目针对的是本企业的（）A、一般需要B、特定需要C、个别需要D、普遍需要” 相关考题
考题
企业在对服务人员进行招聘和培训时的正确做法是()。
A、招聘服务人员只考虑其服务能力的大小B、招聘服务人员时要兼顾服务能力与服务兴趣C、培训服务人员时既要注重操作技能的培训也要注重交际技能的培训D、交际技能的培训可以通过角色扮演和冲突模拟等方法来进行E、建立服务质量考核机制
考题
单一来源采购产品主要是指基于技术、工艺、专利保护的原因,产品、工程或服务只能由特定的供应商、承包商()提供,且不存在任何其他合理的选择或替代。
A、服务商B、服务提供者C、销售商D、服务终端
考题
在提供性与生殖健康综合咨询时，咨询人员最常见的障碍是什么（）A缺少足够的时间对每一个服务对象进行适当的咨询B缺少隐私的场所和工作人员的保密C当要求场所和时间等有所改善时，得不到充分的支持D其他成员制乏对咨询重要的认识，支持不够。E服务对象表达不清自己的需求。
考题
供应商供货时，不得从事下列妨碍公平竞争的行为（）A、强行搭售零售商未订购的商品B、限制零售商销售其他供应商的商品C、与零售商协商一致，派遣人员到零售商经营场所提供服务，并且费用由零售商承担D、要求对其他零售商供货或提供服务予以限制
考题
由于信息科技部门或服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或其他原因，商业银行不能正常提供部分、全部服务或业务中断而造成的损失，这指的是（）引发的操作风险。A、人员因素B、内部流程C、系统缺陷D、外部事件
考题
企业在对服务人员进行招聘和培训时的正确做法是（）。A、招聘服务人员只考虑其服务能力的大小B、招聘服务人员时要兼顾服务能力与服务兴趣C、培训服务人员时既要注重操作技能的培训也要注重交际技能的培训D、服务培训应是全员的培训
考题
当项目所涉及服务或风险的性质不允许事先做出总体评价，或者由于技术原因咨询服务只能由特定的咨询公司提供时，采用（）的方式选择咨询机构最为适宜。A、邀请招标B、征求建议书C、竞争性谈判D、聘用专家
考题
公关咨询与公关策划的区别在于（）。A、策划属于策略层面，咨询属于战略层面B、策划以定量为基础，咨询以定性为基础C、策划由内部或外部人员来完成，咨询由外部人员来完成D、策划是短期性的，咨询是长期性的
考题
单选题关于私人银行法律税务咨询服务，以下说法错误的是（）。A
服务初期要借助律所、税务师事务所的专业力量B
私人银行顾问咨询服务的重要内容C
要努力打造行内法律税务专家财富顾问建设D
银行提供该项服务就是为了赚钱盈利
考题
单选题由于信息科技部门或服务供应商提供的计算机系统或设备发生故障或其他原因，商业银行不能正常提供部分、全部服务或业务中断而造成的损失，这指的是（）引发的操作风险。A
人员因素B
内部流程C
系统缺陷D
外部事件
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