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单选题
当由咨询人员或其他外部供应商来提供培训服务时，很重要的一点就是要考虑培训项目针对的是本企业的（）
A
一般需要
B
特定需要
C
个别需要
D
普遍需要
参考答案
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解析：
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更多 “单选题当由咨询人员或其他外部供应商来提供培训服务时，很重要的一点就是要考虑培训项目针对的是本企业的（）A 一般需要B 特定需要C 个别需要D 普遍需要” 相关考题
考题
企业在对服务人员进行招聘和培训时的正确做法是()。
A、招聘服务人员只考虑其服务能力的大小B、招聘服务人员时要兼顾服务能力与服务兴趣C、培训服务人员时既要注重操作技能的培训也要注重交际技能的培训D、交际技能的培训可以通过角色扮演和冲突模拟等方法来进行E、建立服务质量考核机制
考题
在选择培训公司的过程中，应当考虑（ ）。A．以往客户对该公司的评价B．该公司在本行业的培训经验C．该公司对本企业的了解程度D．该公司曾经服务过的客户群E．该公司为本企业提供的培训项目建议是否符合实际需求
考题
咨询人员在某企业进行员工管理培训咨询时，针对企业实际需要进行了培训需求分析，通过与企业管理层人员面谈，了解到企业对员工的期望；通过对员工工作过程的观察得到有关工作环境的资料；编制了确定特定职务的胜任特征模型。该咨询人员在咨询过程中采取的培训需求分析方法包括（ ）。
考题
企业在职培训的机会成本包括()。A:在职培训支付的场地费
B:邀请外部讲师提供培训的讲课费
C:受训员工因为参加培训而无法全力工作的损失
D:利用本企业的机器和资深员工提供培训而导致的工作效率损失
E:购买培训教材的费用
考题
在选择培训公司的过程中，应当考虑（）。A、以往客户对该公司的评价B、该公司在本行业的培训经验C、该公司对本企业的了解程度D、该公司曾经服务过的客户群E、该公司为本企业提供的培训项目建议是否符合实际需求
考题
下列对特殊培训的叙述正确的是（）A、特殊培训只对提供培训的企业有益B、员工很愿意为特殊培训支付所有的费用C、特殊培训和一般培训内容基本相同D、特殊培训不仅仅对提供培训的企业有益对其他企业也同样有用
考题
关于培训项目与企业发展的关系论述正确的是（）A、培训项目是企业经营管理的重要组成部分B、培训项目可提升企业经营管理水平C、培训项目开发可集中解决企业发展中的问题D、企业发展给培训项目的开发创新提供机遇
考题
专题培训是为达到某一专门的或解决某一专门问题而对员工进行的培训。这类培训主要包括更新观念的培训、专项管理培训、专项技术培训。对专项管理培训来说，下列属于对专项管理培训概念表述的是（）。A、物业服务企业在外部环境、发展目标、组织结构、服务宗旨、经营方向、经营规模、经营状况等发生重大变化时，对员工进行的专门培训B、物业服务企业为了推行某些新的管理方式或方法，而对员工进行的专门培训C、物业服务企业为了完成某些新项目，需要员工掌握某一技术或技能，而针对有关员工进行的培训D、为了使晋升者具备晋升职位所需要知识和能力而开展的针对性培训
考题
关于参展员工培训，以下表述正确的是（）。A、参展人员是公司形象代表必须接受相关培训B、工作人员应接受培训掌握样品的演示技术C、参展工作人员都有义务向观众提供咨询信息，所以要接受产品知识和企业知识培训D、参展人员无需参加相关培训E、参展人员要按照具体分工参加不同的培训
考题
企业在对服务人员进行招聘和培训时的正确做法是（）。A、招聘服务人员只考虑其服务能力的大小B、招聘服务人员时要兼顾服务能力与服务兴趣C、培训服务人员时既要注重操作技能的培训也要注重交际技能的培训D、服务培训应是全员的培训
考题
单选题下列对特殊培训的叙述正确的是（）A
特殊培训只对提供培训的企业有益B
员工很愿意为特殊培训支付所有的费用C
特殊培训和一般培训内容基本相同D
特殊培训不仅仅对提供培训的企业有益对其他企业也同样有用
考题
多选题关于培训项目与企业发展的关系论述正确的是（）A培训项目是企业经营管理的重要组成部分B培训项目可提升企业经营管理水平C培训项目开发可集中解决企业发展中的问题D企业发展给培训项目的开发创新提供机遇
考题
单选题专题培训是为达到某一专门的或解决某一专门问题而对员工进行的培训。这类培训主要包括更新观念的培训、专项管理培训、专项技术培训。对专项管理培训来说，下列属于对专项管理培训概念表述的是（）。A
物业服务企业在外部环境、发展目标、组织结构、服务宗旨、经营方向、经营规模、经营状况等发生重大变化时，对员工进行的专门培训B
物业服务企业为了推行某些新的管理方式或方法，而对员工进行的专门培训C
物业服务企业为了完成某些新项目，需要员工掌握某一技术或技能，而针对有关员工进行的培训D
为了使晋升者具备晋升职位所需要知识和能力而开展的针对性培训
考题
多选题关于参展员工培训，以下表述正确的是（）。A参展人员是公司形象代表必须接受相关培训B工作人员应接受培训掌握样品的演示技术C参展工作人员都有义务向观众提供咨询信息，所以要接受产品知识和企业知识培训D参展人员无需参加相关培训E参展人员要按照具体分工参加不同的培训
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