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在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保()
- A、产品和服务的要求得到规定
- B、产品和服务的要求已经形成文件
- C、对其所提供的产品和服务,能够满足组织声称的要求
- D、组织曾经提供过该产品和服务
参考答案
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考题
组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,应满足下列哪些要求()。 A、产品和服务的要求得到规定B、提供的产品和服务能够满足所声明的要求C、获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉D、关系重大时的应急准备和响应
考题
根据ISO9001:2015标准,组织应在适当阶段实施策划的安排,目的是()。A、确保产品和服务已满足要求B、确保产品和服务的结果得到证实C、确保产品和服务能持续满足要求D、以验证产品和服务的要求已得到满足
考题
根据GB/T19001-2016标准8.6条款要求,组织应在适当阶段实施策划的安排,目的是()。A、确保产品和服务已满足要求B、确保产品和服务的结果得到证实C、确保产品和服务能持续满足要求D、以验证产品和服务的要求已得到满足
考题
关于与产品和服务有关的要求的评审,正确的是()A、组织应确保有能力满足向顾客提供的产品和服务的要求B、在承诺向顾客提供产品和服务之时,评审与产品和服务有关的要求C、若顾客没有提供形成文件的要求,组织应将其形成文件D、组织应保留评审结果及针对产品和服务的新要求的形成文件的信息
考题
组织在确定向顾客提供产品和服务的要求时,应满足下列哪些要求?()A、产品和服务的要求得到规定B、提供的产品和服务能够满足所声明的要求C、获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉D、关系重大时的应急响应和准备
考题
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求()。A、顾客规定的要求,包括对交付及交付后活动的要求B、顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求C、组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求D、由产品和服务性质所导致潜在的失效后果
考题
根据ISO 9001:2015标准8.6条款要求,组织应在适当阶段实施策划的安排,其目的是()。A、确保产品和服务已满足要求B、确保产品和服务的结果得到证实C、确保产品和服务能持续满足要求D、验证产品和服务的要求已得到满足
考题
根据GB/T19001-2016标准8.6条款的要求,组织应在适当阶段实施策划的安排,目的是()。A、确保产品和服务已满足要求B、确保产品和服务的结果得到证实C、确保产品和服务能持续满足要求D、验证产品和服务的要求已得到满足
考题
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务,在承诺向顾客产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求?()A、顾客规定的要求,包括对交付和交付后活动的要求B、顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求C、组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求D、由产品和服务所导致的潜在失效后果
考题
多选题在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保()A产品和服务的要求得到规定B产品和服务的要求已经形成文件C对其所提供的产品和服务,能够满足组织声称的要求D组织曾经提供过该产品和服务
考题
判断题组织应确保外部提供的过程、产品和服务不会对组织稳定地向顾客交付合格产品和服务的能力产生不利影响。外部提供的过程按要求保持在其质量管理体系的控制之A
对B
错
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