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产品和服务相关要求的确定可包括()。
- A、组织有能力满足其所提供的产品和服务的声明
- B、顾客提出要求
- C、适用的法规规定
- D、组织认为必要的要求
参考答案
更多 “产品和服务相关要求的确定可包括()。A、组织有能力满足其所提供的产品和服务的声明B、顾客提出要求C、适用的法规规定D、组织认为必要的要求” 相关考题
考题
依据GB/T24001-2016标准8.1条款的要求,从生命周期观点出发组织应:()。A、制定控制措施,适当时,确保考虑产品和服务生命周期的每一阶段,在其设计和开发过程中提出环境要求B、适当时,确定产品和服务采购的环境要求C、与外部供方(包括承包方)沟通其相关环境要求D、考虑与环境管理体系相关的外部和内部的事项变化
考题
关于相关方说法正确的是()A、相关方会对组织持续提供符合顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力产生影响或潜在影响B、组织应确定哪些相关方与质量管理体系有关,以及相关的的要求C、组织应监视相关方及其要求的相关信息D、组织应评审相关方及其要求的相关信息
考题
组织在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,应满足下列哪些要求()。 A、产品和服务的要求得到规定B、提供的产品和服务能够满足所声明的要求C、获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉D、关系重大时的应急准备和响应
考题
下列描述中最符合GB/T24001-2016“6.1.2环境因素”的相关要求的是()。A、应确定活动、产品和服务中组织有权限、有能力控制环境因素及其相关的环境影响B、应确定组织的活动、产品和服务中能够控制和能够施加影响的环境因素及其相关的环境影响C、应确定组织的活动、产品和服务中能够控制和能够施加影响的环境因素及其相关的环境影响。在确定环境因素和环境影响时,组织应考虑生命周期的观点D、应确定组织的活动、产品和服务中组织有能力施加影响的环境因素及其相关的环境影响
考题
在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保()A、产品和服务的要求得到规定B、产品和服务的要求已经形成文件C、对其所提供的产品和服务,能够满足组织声称的要求D、组织曾经提供过该产品和服务
考题
与顾客沟通应包括:()A、提供与产品和服务相关的信息B、处理问讯、合同或订单,包括变更C、获取与产品和服务相关的顾客反馈,包括顾客抱怨D、处理或控制顾客财产E、相关时,针对应急措施规定特殊要求
考题
依据GB/T24001-2016标准8.1条款的要求,从生命周期观点出发组织应:()。A、制定控制措施,适当时,确保考虑产品和服务生命周期的每一阶段,在其设计和开发过程中提出环境要求B、适当时,确定产品和服务采购的环境要求C、与外部供方(包括承包方)沟通组织的相关环境要求D、考虑与环境管理体系相关的外部和内部的事项变化
考题
为满足产品和服务提供的要求,并实施第6章所确定的措施,组织应通过以下哪些措施对所需的过程进行策划、实施和控制?()A、确定产品和服务的要求B、确定所需的资源以使产品和服务符合要求C、按照准则实施过程控制D、以上都是
考题
组织在确定向顾客提供产品和服务的要求时,应满足下列哪些要求?()A、产品和服务的要求得到规定B、提供的产品和服务能够满足所声明的要求C、获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客投诉D、关系重大时的应急响应和准备
考题
多选题在确定向顾客提供的产品和服务的要求时,组织应确保()A产品和服务的要求得到规定B产品和服务的要求已经形成文件C对其所提供的产品和服务,能够满足组织声称的要求D组织曾经提供过该产品和服务
考题
多选题与顾客沟通应包括:()A提供与产品和服务相关的信息B处理问讯、合同或订单,包括变更C获取与产品和服务相关的顾客反馈,包括顾客抱怨D处理或控制顾客财产E相关时,针对应急措施规定特殊要求
考题
多选题对运行的策划应包括确定()。A确定产品和服务的要求B过程准则以及产品和服务接收准则C符合产品和服务要求所需的资源D按照准则实施过程控制
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