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客户购买任何产品，首先需要认可产品的价值，包括产品对于（）、对于（）。
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考题
客户让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值一与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值包括()。A.产品价值B服务价值C.人员价值D.形象价值E.未来价值
考题
客户让渡价值，是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额。其中，客户购买的总价值包括（）A、产品价值B、服务价值C、人员价值D、形象价值E、未来价值
考题
根据关系取向为细分标准对潜在客户的分类中对发展型潜在客户的理解正确的是（）。A、客户并未使用任何中国建设银行的产品，但是他有能力和需求去购买银行产品。B、客户已经购买了中国建设银行的某种产品，但是数量和金额未达到中国建设银行富裕客户的标准具有购买银行其他产品的需求或需求没有被挖掘出来。C、客户对于产品的设计、价格和风险关注程度较高，需要客户经理专业性的服务。D、对于银行能够提供的尊贵、专享和增值的服务非常感兴趣的客户。
考题
多选题场景内交易功能适配哪些客群及交易场景.（）A对于不便来网点.没有电子渠道交易习惯的客户；B对于工作繁忙容易忘记购买产品的客户；C对于需要购买额度紧缺的资源型产品的客户；D针对“理财到账/保险到账”任务提醒，可使用该功能及时锁定客户账户资金。
考题
单选题关于客户购买理财产品，以下说法正确的是（）。A
客户对理财产品提出认购意向时，销售行应对客户进行产品适合度评估B
对于超出客户风险承受能力的产品，即使客户了解了相关风险后主动提出购买，银行也不得将产品卖给客户C
对于超出客户风险承受能力的产品，客户了解了相关风险后主动提出购买的，无需以书面形式列明必要说明事项，可以直接将产品卖给客户D
客户嫌麻烦不愿意进行某产品适合度评估，销售行可以向客户推荐该产品
考题
(难度：中等)对于产品价格和价值关系的描述：产品的价值内涵越高，客户对产品价格的关注度越低。
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