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以下关于结束没完没了的电话的表述错误的是()。
- A、恰当的方法是设法截住对方滔滔不绝的话题
- B、恰当的方法对双方已经达成共识的东西做出简单的总结,并取得对方的肯定性答复
- C、“好的,那就不占用您的时间了,有时间再联络”是在得到对方肯定答复后结束通话的好方法
- D、恰当的方法是旁敲侧击,明提暗示对方自己很忙
参考答案
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考题
以下关于陈述时机的表述错误的是()。A、洽谈进行到一段时间时,营销员要及时进行阶段性总结B、客户提出不重要的问题时,营销员可以暂不回答继续介绍产品C、关注客户肢体语言,揣摩客户心理变化D、洽谈刚开始时,营销员要及时进行自我介绍
考题
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