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即时通讯工具也可用于网络客户服务，这类工具通常简称为（）

  • A、IM工具
  • B、OICQ工具
  • C、QQ工具
  • D、MSN工具

参考答案

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考题 判断题在IM营销中，常见的即时通讯工具有QQ、微信、旺旺、微博等。A 对B 错
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考题 多选题常见的网络故障判断工具有哪些（）A网络连通判断工具B配置实用工具C网络服务器工具D网络安全工具
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考题 单选题QQ、MSN、SKYPE等通信工具使用的网络服务模式是（）。A 文件服务器模式B 客户机/服务器模式C 浏览器/服务器模式D 对等网模式
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考题 单选题网络扫描工具（）A 只能作为攻击工具B 只能作为防范工具C 既可作为攻击工具也可以作为防范工具D 不能用于网络攻击
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考题 多选题网络客户服务的基本工具有（）。AFAQ页面B群组讨论C无线增值服务D即时通讯软件
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