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以下属于兴业银行电子银行风险管理在客户层面的监控措施有()

  • A、电子银行账户管理
  • B、处理账户权限或业务范围变更请求
  • C、客户教育
  • D、异常行为监控

参考答案

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考题 在电子银行业务中,柜员为客户注册或添加注册账户时,录错客户账户,出现纠纷或造成客户资金损失,属于()。A、工作失误形成的操作风险B、制度执行不严形成的操作风险C、员工欺诈行为形成的操作风险D、管理人员制度执行不严形成的操作风险

考题 兴业银行建立了严格的运行监控和管理措施,在业内第1家实行了大额、异常交易情况(包含通过电子银行办理的业务)的实时监控与客户回访确认制度,以防范于未然。

考题 后台监控是电子银行风险管理的重要组成部分,主要包括()和客户异常交易监控。A、柜台监控B、ATM监控C、移动POS监控D、合规监控

考题 后台监控是电子银行风险管理的重要组成部分,主要包括合规监控和()。A、客户正常交易监控B、客户异常交易监控C、客户POS消费监控D、客户ATM取现监控

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考题 以下关于处理账户权限或业务范围变更请求,正确的说法是()A、兴业银行网上银行在处理账户变更请求时,必须要求客户先通过证书登录网上银行,兴业银行网上银行客户利用网上银行系统对客户身份进行确认后方可允许客户发出变更请求B、对于可寄送信用卡、账户密码等客户地址允许在网银、手机银行等渠道进行修改C、兴业银行信用卡客户只能通过电话银行人工服务和柜面进行账户变更请求D、兴业银行客服人员通过电话银行人工服务进行账户变更请求时须与客户核对原预留信息,核对正确方能受理账户信息变更

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考题 以下哪种说法是柜员营业期间电子银行服务例行工作()A、受理客户开通、修改、关闭兴业银行电子银行功能、安全认证手段的业务申请,审核申请材料,快捷、准确办理业务B、根据客户实际情况,适时主动向客户介绍兴业银行电子银行相关产品功能和安全措施C、严格履行兴业银行有关电子银行服务安全的柜面操作规定,提示客户电子银行登录使用安全注意事项D、应根据客户实际情况,适时主动推介兴业银行电子银行服务

考题 银行为客户办理电子银行注册业务时,须与客户签订()。A、《账户管理协议》B、《电子银行服务协议》C、《代理业务协议》D、《代理服务协议》

考题 客户兴业银行结算账户如何确定()A、收到《客户资金转账服务协议书》B、《个人银行结算账户开户暨客户资金转账服务申请书》后C、在我行柜面上直接开立客户兴业银行结算账户D、该账户可以配发实体借记卡或存折

考题 电子银行缴费账户是向客户收取相关电子银行服务费用的专用账户,客户可以指定()任意一张借记卡或信用卡作为电子银行缴费账户。A、本人B、代理人C、本人或代理人D、无限定

考题 客户端手机银行中更改主账户客户应如何操作?()A、客户端手机银行-个人设置-变更主账户B、个人网银专业版-手机银行管理-变更主账户C、个人网银大众版-手机银行管理-变更主账户D、柜面网银管理端-手机银行信息管理-主账户变更

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考题 单选题以下哪一个是兴业银行集团结算中心的目标客户()A 集团主要结算账户开立在他行,集团总部有资金归集需求B 集团主要结算账户开立在兴业银行,对集团下属成员单位有资金监控需求C 集团主要结算账户开立在他行,对集团下属成员单位有资金监控需求D 集团主要结算账户开立在兴业银行,集团总部无其他需求

考题 多选题下列选项中,属于邮储银行非签约账户的有()。A柜面注册电子银行所使用的账户B柜面添加电子银行账户所使用的账户C客户自助注册所使用的账户D通过电子银行自助追加的账户

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考题 单选题开展电子银行业务时,须与客户签订(),明确双方的权利和义务。A 个人客户服务协议B 电子银行服务协议C 账户管理协议D 风险告知书

考题 多选题以下属于兴业银行电子银行风险管理在客户层面的监控措施有()A电子银行账户管理B处理账户权限或业务范围变更请求C客户教育D异常行为监控