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建立（）小时运营服务响应机制，确保运营服务渠道畅通，保证自动柜员机正常服务。

  • A、7*24
  • B、5*24
  • C、7*12
  • D、5*12

参考答案

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考题 “金穗惠农通”工程服务点运营维护的主要内容包括（）。A、统一制作、悬挂服务点标识，规范张贴有关服务规程B、严格落实电子机具巡检制度，确保电子机具运转正常C、建立电子机具维护响应机制，及时解决线路和设备故障D、积极探索电子机具维护外包服务，提升电子机具维护管理能力
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考题 （）负责建立健全客户投诉和反馈机制，通过客服中心、门户网站、内部业务论坛等多个渠道受理客户投诉，切实保障渠道畅通。A、信息科技部B、电子银行部C、运营管理部D、审计部
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