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商业银行应当严格执行服务价格信息披露的有关规定,在为客户提供服务之前,应当告知相关(),客户确认接受该服务价格后,方可提供相关服务。
- A、服务项目
- B、服务价格
- C、服务时间
- D、优惠措施
参考答案
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考题
根据《商业银行服务价格管理办法》,商业银行应当按规定进行服务价格信息披露。商业银行应当在其营业场所醒目位置,设有网站的应当在其网站主页醒目位置,及时、准确公示以下哪些内容?()
A、服务项目B、适用对象C、政府指导价或政府定价的文件文号D、服务内容
考题
根据《商业银行服务价格管理办法》,商业银行应当建立服务价格投诉管理制度,明确客户投诉登记、调查、处理、报告等事项的(),确保对客户投诉及时进行调查处理。
A、管理流程B、负责部门C、处理期限D、信息披露
考题
按照《商业银行服务价格管理办法》,商业银行应当建立科学有效的服务价格管理体系,加强内部控制,充分披露服务价格信息,保障客户获得()的权利。
A、服务价格信息B、价格定价流程C、内部处罚措施D、自主选择服务
考题
下列叙述正确的是( )A.公平原则要求金融理财师为客户提供专业服务时应该做到诚实而不偏颇,避免客观事实让位于自己的主观判断。金融理财师在为客户提供专业服务时,应该从客户利益出发,做出合理、谨慎的专业判断B.客观原则要求金融理财师应当公平合理地对待客户/委托人、合伙人和雇主,并公平、诚实地披露其在提供专业服务过程中遇到的利益冲突C.在提供金融理财服务时,金融理财师应该向客户披露与理财服务关系相关的重要信息D.在合同关系确立之前,金融理财师应当以口头形式向客户披露可能对其客观性及独立性产生影响的各种关系
考题
依据《商业银行服务价格管理办法》,商业银行总行向有关部门报送的本机构服务价格工作报告,包括以下内容:()。A、服务价格管理的组织架构和服务价格管理总体情况B、服务收费项目设置、调整情况和相应的收入变化情况C、服务项目的收入结构和评估情况D、服务价格的信息披露情况,包括信息公示的方式和渠道
考题
多选题依据《商业银行服务价格管理办法》,商业银行接受其他单位委托开展代理业务收费时,应当将()等信息告知客户,并在提供给客户的确认单据中明确标注上述信息。A委托方名称B服务项目C收费金额D咨询(投诉)的联系方式
考题
单选题商业银行应当按照()原则,建立健全服务价格管理制度和内部控制机制,建立清晰的服务价格制定、调整和信息披露流程,严格执行内部授权管理。A
审慎经营B
合规经营C
谨慎经营D
诚实信用
考题
单选题商业银行应当按规定进行服务价格信息披露,公示的各类服务价格项目应当()。A
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统一编号C
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