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口头挂失允许代办，应出具账户所有人和代理人的有效身份证件。
参考答案
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考题
关于借记卡密码挂失，以下说法错误的是()。A.密码挂失不止付账户B.卡片遗失、支付密码同时遗忘的，必须先办理密码挂失再办理书面卡片挂失C.密码挂失持卡人应填写《挂失申请书》，凭卡片和本人有效身份证件办理D.他人代理密码挂失的，由代理人填写挂失申请书，提供代理人和持卡人的有效身份证件凭卡片办理
考题
以借记卡等形式开立（）的，可由他人代办，但必须同时提供账户所有人和代理人的有效身份证件，并将有效身份证件复印件留存归档。A、个人外汇结算账户B、个人外汇储蓄账户C、以上都对D、以上都不对
考题
由他人代账户所有人办理业务时，柜员应注意哪些事项？（）A、规章制度禁止他人代办的业务，应注意解释，不予办理。B、可以代办的业务，应要求代办人提交代办人和账户所有人的身份证件，认真审核提交的身份证件的真实性，并详细审核代办人与其身份证件是否相符，账户所有人身份证件与其账户户名是否相符。C、代办人应在凭条的签名处签写账户所有人和代办人的姓名，柜员应审核其签名是否与提交的身份证件相符并进行登记。D、规章制度禁止他人代办的业务，直接拒绝办理。
考题
下列关于撤销口头挂失说法正确的是（）。A、可在全国任一网点办理。B、须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。C、代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。D、办理书面挂失后，原口头挂失自动撤销。
考题
客户可通过甘肃银行任一网点、96666电话银行、网上银行和手机银行等渠道办理口头挂失，口头挂失（）代办，期限为（）。A、允许、临时有效，B、允许、永久有效C、允许、临时有效，永久有效D、不允许、临时有效，永久有效
考题
关于金穗借记卡挂失，以下说法正确的是（）。A、口头挂失只能在发卡网点办理B、对持卡人不能提供卡号挂失的，经办人员可以申请主管授权办理C、密码锁定和磁道锁定的借记卡不能办理口头挂失D、代理卡片挂失时，代理人须凭密码、代理人和持卡人双方有效身份证件办理
考题
个人银行结算账户需要更换预留印鉴中的印章，应（）。A、必须由存款人本人到开户行办理，不得代办B、可以代办，但需出具代理人和被代理人的有效身份证原件C、应出具存款人有效身份证件D、填写“更换印鉴申请书”
考题
办理挂失业务时，应审核（）.A、挂失人身份证件是否、有效B、提供的欲挂失账户资料与系统中储户的存款资料是否一致，账户是否为正常状态C、代办挂失必须同时提供代办人的身份证件D、挂失申请人是否为本人
考题
多选题个人银行结算账户需要更换预留印鉴中的印章，应（）。A必须由存款人本人到开户行办理，不得代办B可以代办，但需出具代理人和被代理人的有效身份证原件C应出具存款人有效身份证件D填写“更换印鉴申请书”
考题
多选题下列关于撤销口头挂失说法正确的是（）。A可在全国任一网点办理。B须持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。C代理人凭代理人有效身份证件、持卡人有效身份证件、借记卡和密码办理。D办理书面挂失后，原口头挂失自动撤销。
考题
多选题由他人代账户所有人办理业务时，柜员应注意哪些事项？（）A规章制度禁止他人代办的业务，应注意解释，不予办理。B可以代办的业务，应要求代办人提交代办人和账户所有人的身份证件，认真审核提交的身份证件的真实性，并详细审核代办人与其身份证件是否相符，账户所有人身份证件与其账户户名是否相符。C代办人应在凭条的签名处签写账户所有人和代办人的姓名，柜员应审核其签名是否与提交的身份证件相符并进行登记。D规章制度禁止他人代办的业务，直接拒绝办理。
考题
多选题办理挂失业务时，应审核（）.A挂失人身份证件是否、有效B提供的欲挂失账户资料与系统中储户的存款资料是否一致，账户是否为正常状态C代办挂失必须同时提供代办人的身份证件D挂失申请人是否为本人
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