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各分行对收单专业化服务公司开展考核,考核包括()
- A、响应灵敏度
- B、商户满意度
- C、服务人员专业水平
- D、服务频率
- E、营销协助
参考答案
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考题
小王是徽商银行信用卡用户,其4月15日的账单中显示最低还款额为100元,他在5月1日还款50元,5月15日还款50元,徽商银行应收取小王()滞纳金。A、0元B、2.5元C、1元D、以上答案均不对
考题
徽商银行信用卡容差还款服务,是指持卡人还款时未全额还款,所欠金额少于()元时,徽商银行将该部分欠款自动转入下期账单,视同持卡人全额还款,不向持卡人收取利息。A、5B、10C、15D、20
考题
根据徽商银行信用卡业务催收管理制度,催收人员主要根据逾期透支的期限分类,60天(含)以内的持卡人,可采用()和()相结合的方式提醒持卡人还款。A、短信催收;上门催收B、短信催收;电话催收C、信函催收;上门催收D、信函催收;电话催收
考题
某持卡人账单日为15日,其于7月16日申请成功调整账单日为5日,其新账单日生效日期为()A、8月5日B、9月5日C、10月5日D、11月5日
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