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营业期间，营业网点如遭遇诈骗冒领，营业人员应（）
- A、暗语联络，伺机报告
- B、大声呼喊，震慑歹徒
- C、启动防抢声光报警系统
- D、拖延时间，稳住疑犯
参考答案
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考题
当发生持假票、假折等诈骗、冒领案件时,临柜人员应()
A、沉着冷静，稳住对方B、利用暗语示意及时告知领导和有关人员C、收妥犯罪嫌疑人的票据、证件，不予退还，与之拉话，观察其外貌特征D、如歹徒中途逃跑，营业人员要齐力外出追击，将其制服
考题
下列有关营业人员行为规范表述中正确的是（）。A、在营业前，营业人员小魏一人给在行式ATM加钞B、在营业期间，营业人员小章将大额现金存放在未上锁的保险柜内C、在营业期间，营业人员小李接受其朋友赠送的饮料D、在营业终了后，营业人员小张代替安全员将防盗报警装置设防
考题
当营业网点发生持枪抢劫时，如犯罪分子已进入现金业务区，营业人员要尽最大可能保护自身安全，采取正当防卫手段，寻找有利时机隐秘报警；遭遇不法分子极端行为时，可多次、少量给予现金，稳住对方。
考题
判断题当营业网点发生持枪抢劫时，如犯罪分子已进入现金业务区，营业人员要尽最大可能保护自身安全，采取正当防卫手段，寻找有利时机隐秘报警；遭遇不法分子极端行为时，可多次、少量给予现金，稳住对方。A
对B
错
考题
多选题当发生持假票、假折等诈骗、冒领案件时，临柜人员应：（）A沉着冷静，稳住对方B利用暗语示意及时告知领导和有关人员C收妥犯罪嫌疑人的票据、证件，不予退还，与之拉话，观察其外貌特征D如歹徒中途逃跑，营业人员要齐力外出追击，将其制服
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