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门窗是保证房屋使用正常、通风良好的重要途径。你知道门窗工程的养护应重点注意哪几个方面吗？
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考题
（）内处理并答复客户诉求（含投诉和非投诉类请求），相关记录清晰、完整、可追溯。因故不能及时处理并答复的，应与客户进行及时有效的沟通，并作相应的记录。A、12小时B、24小时C、2天D、3天
考题
超时维修管理规程中规定，无论何种形式接报维修，均应在当天由接报人报服务处前台，由前台当值人员按照（）上的内容进行登记。A、《住户来电来访登记表》B、《外来人员登记表》C、《进出人员登记表》D、《维修工作单》
考题
地震一旦发生，（）应该立即离开室内，（）应该立即避到可遮挡的地方，如桌底。A、高层居住人员，高层居住人员B、高层居住人员，底层居住人员C、底层居住人员，底层居住人员D、底层居住人员，高层居住人员
考题
关于电梯温馨提示的说法，以下不正确的是（）。A、安装在电梯桥厢正面离地1、7米左右B、根据气象台发布的信息选择放置不同内容C、同一卡片不得连续放置一周以上D、各服务处可根据自身的情况设计卡片内容
考题
《商品住宅实行住宅质量保证和住宅使用说明书制度的规定》，正常使用情况下，门窗翘裂、五金件损坏保修期为（）年。A、0.5B、1C、2D、3
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