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当一个人对另一个人有所期望却没有得到预期的反应时，两人之间的沟通就是一种（）。

  • A、互补沟通
  • B、交错沟通
  • C、暧昧沟通
  • D、单向沟通

参考答案

更多 “当一个人对另一个人有所期望却没有得到预期的反应时，两人之间的沟通就是一种（）。A、互补沟通B、交错沟通C、暧昧沟通D、单向沟通” 相关考题
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考题 自我效能感是指一个人对:() A、自己能够成功表现出某一行为的期望。B、自己行为结果的预期。C、他人能够成功表现出某一行为的期望。D、对他人行为结果的预期。
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考题 沟通是无处不在的，主要是个人与个人之间的沟通，一般而言一个人不能对多个人沟通。
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考题 中国的商务谈判一般以两人为宜，一方面一个人在谈，一个人可记录或思考，另一方面两人可相互验证，使事情不那么复杂。
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考题 能激发一个人去与另一个人沟通的所有刺激被称为（）A、信息发出者B、信息接收者C、沟通的指示物D、人际变量E、沟通的途径
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考题 角色期望就是当一个人占据了组织的某一工作岗位后对自己将来发展的预期。
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考题 所谓（），是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。A、信息交换B、沟通C、交流D、协调
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考题 当一个人对另一个人有所期望而没有得到预期的反应，两人之间的人际沟通形式属于（　）。A、互补沟通B、暖昧沟通C、交错沟通D、垂直捣通E、平行沟通
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考题 当一个人发出信息或有行为表现后，便从别人那儿得到恰如其分的、预期的反响，这是（）A、交叉式交流B、互补式交流C、隐蔽式交流D、语言交流
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考题 （）规划是一个人对其一生中所承担职务的相继历程的预期和计划，这个计划包括一个人的学习与成长目标，及对一项职业和组织的生产性贡献和成就期望。
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考题 多选题服务质量差距模型中差距的内容包括（　　）。A顾客期望与管理者对期望的感知之间的差距B服务绩效的差距C服务提供与外部沟通之间的差距D顾客的认知服务与预期服务之间的差距
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考题 单选题能激发一个人去与另一个人沟通的所有刺激被称为（）A 信息发出者B 信息接收者C 沟通的指示物D 人际变量E 沟通的途径
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考题 多选题在客户关系维护过程中，个人客户经理要查找服务差距，服务差距的种类主要有（）。A客户对服务的期望与个人客户经理认知的客户期望之间的差距B个人客户经理认知的客户期望与其转变为承诺服务之间的差距C承诺服务与提供的服务之间的差距D客户的体验服务与预期服务之间的差距
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考题 判断题沟通是无处不在的，主要是个人与个人之间的沟通，一般而言一个人不能对多个人沟通。A 对B 错
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考题 多选题在什么情况下，个人和角色之间会发生冲突（）。A当各种角色期望的压力和角色期望对象的需求以及价值观等有所差异B当各种角色期望的压力和角色期望对象的态度以及能力等有所差异C当各种角色期望的压力和角色期望对象的态度以及价值观等有所差异D当各种角色期望的压力和角色期望对象的需求以及能力等有所差异
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考题 单选题当一个人对另一个人有所期望却没有得到预期的反应时，两人之间的沟通就是一种（）。A 互补沟通B 交错沟通C 暧昧沟通D 单向沟通
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考题 单选题所谓（），是人与人之间的思想和信息的交换，是将信息由一个人传达给另一个人，逐渐广泛传播的过程。A 信息交换B 沟通C 交流D 协调
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考题 判断题中国的商务谈判一般以两人为宜，一方面一个人在谈，一个人可记录或思考，另一方面两人可相互验证，使事情不那么复杂。A 对B 错
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考题 问答题甲乙两人分蛋糕，怎么分都分不均匀，最后定了一个人切蛩糕，另一个人选择，终于，甲乙两人都对分配结果非常满意。对此，你有什么启示？
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考题 判断题角色期望就是当一个人占据了组织的某一工作岗位后对自己将来发展的预期。A 对B 错
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考题 判断题当一个人以他人的期望为行为准则时，那么他的道德阶段处在惯例阶段。A 对B 错
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考题 填空题（）规划是一个人对其一生中所承担职务的相继历程的预期和计划，这个计划包括一个人的学习与成长目标，及对一项职业和组织的生产性贡献和成就期望。
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考题 单选题当一个人对另一个人有所期望而没有得到预期的反应，两人之间的人际沟通形式属于（　）。A 互补沟通B 暖昧沟通C 交错沟通D 垂直捣通E 平行沟通
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