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创新可以提升服务能力，赢得持续竞争优势。
参考答案
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考题
组织应识别与确定新型能力,新型能力的描述不正确的是:()。
A.新型能力应可以支撑其可持续竞争优势B.新型能力不需要评审C.一个可持续竞争优势可以由多个新型能力支持D.保留文件化的信息
考题
以下哪些对方面是创新对获取竞争优势的贡献：（）A、提升新产品开发能力B、提升工艺能力，打造先进的制造优势C、提升服务能力，赢得持续竞争优势D、提升组织适应环境变化的动态能力，构筑战略发展优势E、提升品牌效益
考题
创新对获取竞争优势的贡献体现在（）。A、创新可以提升新产品开发能力，获取市场竞争优势B、创新可以提升工艺能力，打造先进的制造优势C、创新可以提升服务能力，赢得持续竞争优势D、创新可以提升组织适应环境变化的动态能力，构筑战略发展优势
考题
目前，我国企业面临产能过剩突出、综合成本持续上升、竞争新优势缺乏等诸多问题，亟须转型升级。为加快转型升级，企业可以采取的措施有（）①实施创新驱动战略，增强自主创新能力②实施“走出去”战略，加快海外收购步伐③优化内部资源配置，提升核心竞争力④调整产业政策，支持新兴战略性产业A、①③B、③④C、①②D、②④
考题
电子银行业务的优势包括（）。A、拓宽金融服务领域，提高金融服务质量B、扩大金融企业的销售收入，降低金融服务成本C、创新银行的业务和管理，提升银行的竞争能力D、电子银行交易安全性较柜面交易有大幅提升E、易于实施客户关系管理
考题
信贷精细化管理的总体要求中提出要着力推动全行信贷经营管理水平“三大提升”，指的是（）A、信贷产品创新能力持续提升B、信贷竞争能力显著提升C、信贷风险控制能力显著提升D、信贷经营品质持续提升
考题
多选题创新对获取竞争优势的贡献体现在（）。A创新可以提升新产品开发能力，获取市场竞争优势B创新可以提升工艺能力，打造先进的制造优势C创新可以提升服务能力，赢得持续竞争优势D创新可以提升组织适应环境变化的动态能力，构筑战略发展优势
考题
单选题一种以提高客户服务质量、服务效率、服务速度等来赢得竞争优势的战略是（ ）。A
成本领先战略B
客户中心战略C
创新战略D
咸长战略
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