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下面哪些是沟通的意义（）

  • A、沟通是人类社会交往的重要手段
  • B、沟通是组织系统存在和发展的前提
  • C、沟通是增强美丑、荣辱辨别能力的方式
  • D、沟通是科学决策、正确实施决策的基础

参考答案

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考题 下面哪些是网络客户服务的方法（）A、端正服务态度B、提高流转效率C、注意沟通技巧D、增强策略管理
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