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客户解决方案分为行业级、（）和（）三类。
参考答案
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考题
电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（ ）。A.行业级客户解决方案B.企业级客户解决方案C.公众级客户解决方案D.标准化客户解决方案
考题
编写行业解决方案的目的包括()。
A.方便客户经理快速了解行业状况。B.通过细分市场，深入挖掘客户需求，规划和引导处于不同阶段的客户需求。C.将解决方案模块化，简化客户经理提供解决方案的工作，提高提供解决方案的效率。D.为中国电信拓展转型－成为综合信息服务提供商提供支持。
考题
电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（）。A、行业级客户解决方案B、企业级客户解决方案C、公众级客户解决方案D、标准化客户解决方案
考题
编写行业解决方案的目的包括（）。A、方便客户经理快速了解行业状况。B、通过细分市场，深入挖掘客户需求，规划和引导处于不同阶段的客户需求。C、将解决方案模块化，简化客户经理提供解决方案的工作，提高提供解决方案的效率。D、为中国电信拓展转型－成为综合信息服务提供商提供支持。
考题
以下关于客户分类说法正确的有（）。A、根据客户性质，可以分为公司客户和集团客户B、根据客户规模，按照四部委口径，可以分为大、中、小三类C、根据建设银行自身经营管理需要，在四部委口径基础上，从授信金额和行业等方面确定了小企业信贷客户的范围D、根据客户组织形式，可以分为单一法人客户和集团客户
考题
判断题客户解决方案是立足设计能全面解决各种通信需求的方案，它分为企业级和公众级客户解决方案。A
对B
错
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