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旅行社产品区别于其他服务产品的特点有（）。
- A、生产与消费的同一性
- B、异质性
- C、依托性
- D、综合性
参考答案
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考题
消费者在消费某种产品之前，无法用预先的“观察”和其他手段了解产品的性能和质量，消费之后，同样没有留下具有实物形态的东西，这体现了()。A:运输生产的增值性
B:运输产品的无形性
C:运输产品的同一性
D:运输生产的派生性
考题
与制造业产品相比，银行产品或服务有其自身的特点（）A、无形性，银行金融产品具有不能存储、不能即刻展示与交流，衡量标准难以量化B、不可分性，服务产品的提供与消费是同时完成的，客户与服务产品密切相关，客户不是完全被动地接受服务，而是参与其中，这就决定银行服务质量的高低直接影响商业银行市场营销效果C、异质性，不同银行、同一银行的不同分支机构所提供的产品或服务的质量可能不一样D、易模仿型，银行产品是一种“活动”而不是“实物产品”，一般不能通过专利保护，极易模仿，产品生命周期短E、增殖性，增殖性是金融服务产品区别于其他服务的显著特点，人们购买银行产品或服务的主要目的是所投入的资金能带来的超额回报
考题
单选题运输产品的生产过程与消费过程具有（ ）的特点。A
同质性B
同一性C
有形性D
增值性
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