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下面哪个不是运用电话沟通应注意的事项（）
- A、明确身份
- B、用语文明礼貌
- C、注意视觉联想
- D、要有话就说
参考答案
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考题
电话沟通应注意的事项包括( )。A.电话的频率(不宜频繁打电话给客户)
B.电话沟通的时点(什么时候打电话)
C.电话沟通的内容(不宜问东问西、东拉西扯)
D.电话沟通的时长(不宜耗时过长)
E.电话沟通的地点
考题
多选题电话沟通应注意的事项包括（）。A不宜频繁打电话给客户B电话沟通的时点（什么时候打电话）C电话沟通的内容（不宜问东问西、东拉西扯）D电话沟通的时长（不宜耗时过长）E电话沟通的态度（声音、语调、语速）
考题
单选题下面哪个不是编制招标文件应当注意的事项（）A
遵循公平原则B
标底应公开C
内容应当完备、准确D
不得随意变更修改已发售的招标文件
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