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制度不能解决一切问题，在以顾客为导向的企业经营中，（）将更有效率。

  • A、现场管理
  • B、间接管理
  • C、分级管理
  • D、职能管理

参考答案

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考题 以采购与销售为共同导向的采购管理组织为（）。A平行采购管理组织B生产导向的采购管理组织C销售导向的采购管理组织D采购导向的采购管理组织
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考题 在我国统计工作管理体制中，统计资料的管理实行（）。A、统一管理、分级负责的原则B、分级管理、分级负责的原则C、分散管理制度D、分级负责的原则
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考题 在信息系统安全管理中，基本的工作制度和管理方法是（）A、架构设计和效率测评B、分级测试和层级管理C、等级保护和风险评估D、系统维护和分类管理
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考题 从原则上讲，物流管理和作业必须以（）为导向。A、效率B、利润C、效果D、顾客
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考题 著名管理顾问尼尔森提出：“未来企业经营的重要趋势之一，是企业经营管理者不再像过去那样扮演权威角色，而是要设法以更有效的方法，间接引爆员工潜力（）”
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考题 政府全面质量管理的重点是（）A、以质量提高为导向B、以员工考评为导向C、以上级决策为导向D、以顾客为导向
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考题 零售业的（）是指以店铺陈列展示销售的商品以单个商品为单位进行销售跟踪和管理的方法。A、员工管理B、顾客管理C、效率管理D、单品管理
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考题 务流程再造突破了传统的劳动分工理论的思想体系，强调以“流程导向”替代原有的（）的企业组织形式，为企业经营管理提出了一个全新的思路。A、技术导向B、职能导向C、产品导向D、资源导向
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考题 运输项目操作流程设计的原则是（）A、以成本最小为导向B、以顾客为导向C、以流程为中心D、以人为本的管理团队
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考题 新公共管理理论的基本主张有（）A、强调集权管理B、将企业管理方法引入政府管理C、在行政管理中引入竞争机制D、强调政府的回应性E、在公共服务中坚持顾客导向
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考题 下面哪一项不是西方新公共管理的基本理念？（）A、政府的职能是“掌舵”而不是“划桨”B、引进私营部门的管理手段和经验C、公务员保持政治中立D、公共服务以顾客为导向
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考题 在管理的职能中，（）是管理过程的活动灵魂，是集中体现管理者素质和管理能力的活动，是实现管理效率和效果的关键。A、计划职能B、组织职能C、领导职能D、控制职能
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考题 多选题企业再造的原则包括（）。A以流程为中心B顾客导向C以职能为中心D坚持以人为本的团队式管理
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考题 单选题制度不能解决一切问题，在以顾客为导向的企业经营中，（）将更有效率。A 现场管理B 间接管理C 分级管理D 职能管理
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