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题目内容
(请给出正确答案)
客户价值的衡量标准是()
- A、客户利润
- B、客户成本
- C、客户终生价值
- D、客户让渡价值
参考答案
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考题
()属于客户的终身价值模型之一。
A、不考虑客户支出分配的基于收入的忠诚客户的客户终生价值模型B、不考虑客户支出分配的基于利润的忠诚客户的客户终生价值模型C、不考虑客户支出分配的基于利润贡献的忠诚客户的客户终生价值模型D、考虑客户支出分配的基于利润贡献的客户终生价值模型此题为多项选择题。请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!
考题
单选题客户让渡价值与客户满意度的关系是()。A
客户让渡价值越高,顾客的满意程度越高。B
客户让渡价值越高,顾客的满意程度越低C
客户让渡价值越高,顾客的满意程度不一定高D
客户让渡价值与顾客的满意程度没有关系
考题
单选题客户让渡价值是指客户购买的总价值与()之间的差额。A
客户购买的货币成本B
客户购买的精神成本C
客户购买的体力成本D
客户购买的总成本
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