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单选题
客户价值的衡量标准是()
A
客户利润
B
客户成本
C
客户终生价值
D
客户让渡价值
参考答案
参考解析
解析:
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考题
客户细分理论所划分的维度是( )。A.“客户当前价值”和“客户增值价值”B.“客户当前价值”和“客户利润价值”C.“客户未来价值”和“客户利润价值”D.“客户未来价值”和“客户增值价值”
考题
● 以下关于信息系统绩效评估的叙述,正确的是 (38) 。(38)A.投资收益率是唯一的衡量标准B.虽然客户满意度难以评估,但客户的认知度和满意度仍是重要的衡量标准C.收入增长是唯一的衡量标准D.利润增加很难判断是否是信息系统带来的,因此投资收益率不是衡量标准
考题
以下关于信息系统绩效评估的叙述,正确的是(27)。A.投资收益率是唯一的衡量标准B.虽然客户满意度难以评估,但客户的认知度和满意度仍是重要的衡量标准C.收入增长是唯一的衡量标准D.利润增加很难判断是否是信息系统带来的,因此投资收益率不是衡量标准
考题
判断题学术研究的劳动含量是学术价值的衡量标准。A
对B
错
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