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（）是指与公司交易有较长的历史，对企业的产品和服务有较深的了解，但同时还与其他公司有交易往来的客户。

  • A、新客户
  • B、常客户
  • C、忠诚客户
  • D、老客户

参考答案

更多 “（）是指与公司交易有较长的历史，对企业的产品和服务有较深的了解，但同时还与其他公司有交易往来的客户。A、新客户B、常客户C、忠诚客户D、老客户” 相关考题
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考题 （）是指对企业的产品或服务有需求，但尚未开始与企业进行交易，需要企业花大力气争取的客户。A、潜在客户B、常客户C、老客户D、忠诚客户
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考题 “发现与发掘顾客的需求，让顾客了解公司的产品和服务，并将这些产品和服务送到顾客手中”是社会组织基本职能之一。
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考题 （）是指那些刚开始与公司开展交易，但对产品和服务还缺乏全面了解的客户。A、新客户B、常客户C、潜在客户D、老客户
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考题 （）是指企业为顾客设计、生产、销售产品和服务以及与顾客交流的地方。
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考题 （）是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合，已经至少一次购买过企业的产品和服务的消费者。A、集团用户B、老顾客C、新顾客D、潜在顾客
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考题 （）是指客户对产品和服务的需求点与企业提供的产品和服务的卖点完全重合，第一次购买企业的产品和服务的消费者。A、集团用户B、老顾客C、新顾客D、潜在顾客
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考题 （）是指与企业交易有较长的历史，对企业的产品或服务有较深的了解，但同时还与其他企业有交易往来的企业。A、潜在客户B、常客户C、老客户D、忠诚客户
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考题 （）是指那些刚开始与企业交易，但对产品或服务还缺乏全面了解的客户。A、潜在客户B、常客户C、新客户D、忠诚客户
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考题 新员工上岗培训的内容是（）A、公司的地理位置和工作环境B、公司的历史C、企业的标志性纪念品D、企业的产品和服务E、企业的组织结构和领导
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考题 客户满意度是指（）。A、客户对企业以及企业产品／服务的满意程度B、客户满意后而产生的对某种产品品牌或公司的信赖、维护和希望重复购买的一种心理倾向C、客户在与企业发生初次交易后继续购买该企业产品／服务的程度D、客户对企业利润的贡献程度
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考题 对企业的产品和服务有需求，但尚未开始与企业进行交易，需要企业花大力气争取的客户是（）。A、忠诚客户B、老客户C、新客户D、潜在客户
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考题 哪种客户忠诚是指客户将企业提供的产品和服务作为一种不可或缺的需要和享受，表现为与企业长期关系的维持和对企业产品和服务的重复购买。（）
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考题 判断题市场信息是企业了解市场、掌握市场供求发展趋势，了解客户、为客户提供产品和服务的重要资源。A 对B 错
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考题 单选题（）是指那些刚开始与公司开展交易，但对产品和服务还缺乏全面了解的客户。A 新客户B 常客户C 潜在客户D 老客户
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考题 单选题（）是指那些刚开始与企业交易，但对产品或服务还缺乏全面了解的客户。A 潜在客户B 常客户C 新客户D 忠诚客户
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考题 单选题（）是指与企业交易有较长的历史，对企业的产品或服务有较深的了解，但同时还与其他企业有交易往来的企业。A 潜在客户B 常客户C 老客户D 忠诚客户
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考题 单选题（）是指与公司交易有较长的历史，对企业的产品和服务有较深的了解，但同时还与其他公司有交易往来的客户。A 新客户B 常客户C 忠诚客户D 老客户
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考题 判断题快递客户是指快递企业提供产品和服务的对象。A 对B 错
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考题 单选题（）是指对企业的产品或服务有需求，但尚未开始与企业进行交易，需要企业花大力气争取的客户。A 潜在客户B 常客户C 老客户D 忠诚客户
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考题 多选题现代顾客服务需求包括（）A了解公司产品和服务的详细信息B需要公司帮助解决的问题C与公司人员接触D了解全过程信息
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考题 多选题新员工上岗培训的内容是（）A公司的地理位置和工作环境B公司的历史C企业的标志性纪念品D企业的产品和服务E企业的组织结构和领导
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考题 单选题对企业的产品和服务有需求，但尚未开始与企业进行交易，需要企业花大力气争取的客户是（）。A 忠诚客户B 老客户C 新客户D 潜在客户
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考题 填空题（）是指企业为顾客设计、生产、销售产品和服务以及与顾客交流的地方。
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考题 多选题顾客关系管理的主要内容包括（　　）。A了解顾客需求或对产品和服务的意见或建议B让顾客更好地了解企业的现状、服务策略和政策以及新产品信息C收集客户信息和顾客识别D与顾客接触E调整产品与服务
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考题 判断题“发现与发掘顾客的需求，让顾客了解公司的产品和服务，并将这些产品和服务送到顾客手中”是社会组织基本职能之一。A 对B 错
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