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旅游投诉处理机构接到投诉，应当在5个工作日内做出以下处理（）。
- A、投诉符合本办法的，予以受理
- B、调解不成的，终止调解，旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》
- C、双方达成调解协议的，应当制作《旅游投诉调解书》，载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果，由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章
- D、投诉不符合本办法的，应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》，告知不予受理的理由
- E、依照有关法律、法规和本办法规定，本机构无管辖权的，应当以《旅游投诉转办通知书》或者《旅游投诉转办函》，将投诉材料转交有管辖权的旅游投诉处理机构或者其他有关行政管理部门，并书面告知投诉人
参考答案
更多 “旅游投诉处理机构接到投诉，应当在5个工作日内做出以下处理（）。A、投诉符合本办法的，予以受理B、调解不成的，终止调解，旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》C、双方达成调解协议的，应当制作《旅游投诉调解书》，载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果，由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章D、投诉不符合本办法的，应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》，告知不予受理的理由E、依照有关法律、法规和本办法规定，本机构无管辖权的，应当以《旅游投诉转办通知书》或者《旅游投诉转办函》，将投诉材料转交有管辖权的旅游投诉处理机构或者其他有关行政管理部门，并书面告知投诉人” 相关考题
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以下属于《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是（）。A、旅游合同签订地旅游投诉处理机构B、被投诉人所在地旅游投诉处理机构C、损害行为发生地旅游投诉处理机构D、投诉人所在地旅游投诉处理机构
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以下不具有《旅游投诉处理办法》规定的地域管辖权的机构是？（）A、旅游合同签订地旅游投诉处理机构B、被投诉人所在地旅游投诉处理机构C、损害行为发生地旅游投诉处理机构D、投诉人所在地旅游投诉处理机构
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《宁夏旅游条例》规定接到旅游者的投诉后，有关部门能够处理的，应当当场做出处理决定；不能当场处理的，应当在多少时间内做出处理决定，并答复投诉者；对应当由其他行政主管部门处理的，及时移交有关部门处理，并告知投诉者。
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多选题依据《旅游投诉处理办法》，下列关于旅游投诉一般处理程序的表述，正确的是（）。A被投诉人应当在接到通知之日起10个工作日内做出书面答复B投诉人和被投诉人应当对自己的投诉或者答辩提供证据C鉴定、检测的时间计入投诉处理时间D旅游投诉处理机构在受理投诉之日起5个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人E旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60个工作日内作出处理
考题
多选题旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内，做出以下处理（）。A双方达成调解协议的，应当制作《旅游投诉调解书》，载明投诉请求、查明的事实、处理过程和调解结果，由当事人双方签字并加盖旅游投诉处理机构印章B投诉符合本办法的，予以受理C调解不成的，终止调解，旅游投诉处理机构应当向双方当事人出具《旅游投诉终止调解书》D投诉不符合本办法的，应当向投诉人送达《旅游投诉不予受理通知书》，告知不予受理的理由E依照有关法律、法规和本办法规定，本机构无管辖权的，应当以《旅游投诉转办通知书》或者《旅游投诉转办函》，将投诉材料转交有管辖权的旅游投诉处理机构或者其他有关行政管理部门，并书面告知投诉人
考题
问答题《宁夏旅游条例》规定接到旅游者的投诉后，有关部门能够处理的，应当当场做出处理决定；不能当场处理的，应当在多少时间内做出处理决定，并答复投诉者；对应当由其他行政主管部门处理的，及时移交有关部门处理，并告知投诉者。
考题
多选题下列关于旅游投诉的处理说法正确的是（ ）。A旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起5个工作日内，将《旅游投诉受理通知书》和投诉书副本送达被投诉人B被投诉人应当在接到通知之日起15日内做出书面答复C被投诉人应当对自己的答辩提供证据D旅游投诉处理机构应当对双方当事人提出的事实、理由及证据进行审查E需要委托其他旅游投诉处理机构协助调查、取证的，应当出具《旅游投诉调查取证委托书》
考题
单选题旅游投诉处理机构接到投诉，应当（）工作日内作出相应处理。A
3个B
5个C
10个D
6个
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