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为了预防漏接事故的发生,导游员应该()。
- A、及时处理突发事件
- B、认真阅读接待计划
- C、核实交通工具到达准确时间
- D、提前抵达接站地点
参考答案
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考题
漏接事故发生后,正确的处理方法是( )。A、采取弥补措施,高质量的完成计划内的全部活动内容B、由于主观原因造成的漏接,导游员要实事求是地向旅游者说明情况,诚恳地赔礼道歉C、由于客观原因造成的漏接,属于非责任事故,可不做特别处理D、立即与有关部门联系,查明原因
考题
判断题为了预防漏接事故,导游人员应保证按规定提前15分钟到达接站地点。A
对B
错
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